Driftstörning Lammhult
2017-08-27 22:00 - 2017-08-28 22:00 UTC
11:15 Nätverksuppkopplingen i Lammhult är nu igång igen.

11:00 Vi har för närvarande en driftstörning som drabbar våra kunder i Lammhult. Vi har kontaktat vår underleverantör Wexnet och felsökning pågår.

Störningar i E-posttjänst
2017-09-05 22:00 - 2017-09-06 22:00
14:25 Driftstörningen är nu åtgärdad

14:10 En del av våra kunder har för närvarande problem med att skicka och ta emot E-post. Arbete med att åtgärda problemet pågår.

Planerat arbete i Emmaboda 11 september
2017-09-05 22:00
Vi har ett planerat arbete i Emmaboda för att genomföra förbättringar och uppdatering i vår internstruktur. Detta kan innebära ett kortare avbrott i internetuppkopplingen för kunder i Emmaboda med omnejd.

Tidpunkt:

2017-09-11 Kl 17:00

Nedtiden beräknas bli 0-10 minuter

Hoppas att detta inte kommer att störa er verksamhet alltför mycket!

Driftstörning Växjö
2017-08-22 22:00 - 2017-08-23 22:00
11:10 Driftavbrottet är nu löst och förbindelserna är åter i normal drift.

10:53 Vi har en driftstörning på nätverksleveransen för en del av våra kunder i Växjö, felsökning pågår.

Driftstörning Karlshamn, Ronneby och Karlskrona
2017-07-09 22:00 - 2017-07-10 22:00
11:06 Nu ska förbindelserna åter vara i normal drift. Vi beklagar de eventuella problem detta orsakat er.

08:15 Vår underleverantör Bahnhof har ett fiberbrott som påverkar tjänster som transporteras till Karlshamn, Ronneby, Karlskrona. Felavhjälpning pågår och vi uppdaterar informationen så snart vi vet något mer.

08: 00 Vi har för närvarande en driftstörning som drabbar våra kunder i Karlshamn, felsökning pågår. Uppdatering sker när vi har mer information.

Driftstörning
2022-07-05 22:00 - 2022-07-06 22:00
21:10 - Utrustning bytt av tekniker och allt stabilt. Avslutar rapportering.

19:50 - Ännu inget besked om sluttid.

18:20 - Tekniker på väg för åtgärd. Ingen sluttid.

16:50 - En av våra leverantörer har en pågående driftstörning. Deras noder i södra Sverige drabbas och Griffel är en av dem. Vi inväntar felsökning och besked om när felet anses åtgärdat.

Planerat underhåll hos underleverantör 1, 8 och 15 november
2017-10-30 23:00 - 2017-11-01 04:00
Vår underleverantör Wexnet har ett planerat underhållsarbete natten till 1, 8 och 15 november.

Den första delen av arbetet kommer att ske natten till onsdagen den 1 november klockan

00.00-05.00.

Den andra delen sker under natten till onsdagen den 8 november. Arbetet påbörjas klockan 00.00 och under morgonen kommer kunderna succesivt att återfå anslutningen. Wexnet beräknar att samtliga kunder ska ha återfått sin anslutning klockan 09.00.

Och den tredje omgången sker natten till onsdagen 15 november. Avbrottet innebär en driftstörning mellan klockan 00.00 och 05.00

Se uppdaterad information på Wexnets hemsida http://wexnet.se/amnen/driftinformation/

Störning i fibernätet hos vår underleverantör Wexnet
2017-11-16 23:00 - 2017-11-17 23:00
Vår underleverantör Wexnet har en driftstörning i delar av sitt fibernät.

Se uppdaterad information på Wexnets hemsida http://wexnet.se/driftinformation/driftstorning-i-delar-av-natet/

Driftstörning i Gemla
2022-07-11 08:40 - 09:20
11:20 Driftstörning åtgärdad.

10:40 Wexnet meddelar driftstörning för kunder i Gemla.

Tekniker arbetar på att lösa problemet. Ingen klartid rapporterad ännu.

Störningar i E-posttjänst
2017-11-16 23:00 - 2017-11-17 23:00
Kl 13:15 En del av våra kunder har tidigare idag upplevt problem med att skicka och ta emot E-post. Detta ska nu vara löst, hör av er till vår support om ni fortfarande upplever problem.

Störningar på det trådlösa nätet 28 - 29 november
2019-11-27 23:00 - 2019-11-28 23:00
Kl 10:17 Efter ytterligare bevakning av det trådlösa nätverket under fredagen avslutas härmed rapportering kring tidigare driftstörning.

2019-11-29 07:49 Vi kom framåt med kvällens och nattens arbte med vår trådlösa plattform. Trots det kan vissa av våra kunder fortfarande uppleva störningar.

Kl.16:58 Fortsatt arbete kommer ske under kvällen.

Kl 16:15 Felsökning pågår fortfarande.

Kl 15:29 Felsökning pågår fortfarande och vi uppdaterar så fort vi vet mer.

Kl 14:15 En del av våra kunder upplever störning på det trådlösa nätet, felsökning pågår.

Planerat arbete hos underleverantör 29 november
2017-11-27 23:00 - 2017-11-28 23:00
Vår underleverantör Wexnet har ett planerat arbete under natten till onsdagen den 29 november och detta kan innebära ett avbrott i internetleveransen för ett antal kunder.

Arbetet sker mellan 00:00 - 05:00

Se ytterligare information på Wexnets hemsida http://wexnet.se/driftinformation/planerat-arbete-natten-till-29-november/

Störning i nätverksleveransen för en del kunder
2017-12-10 23:00 - 2017-12-11 23:00
2017-12-12 11:15 Vi har nu omdirigerat trafiken och nätverksleveransen ska fungera som vanligt igen.

2017-12-11 16:00 Vår underleverantör håller på med åtgärder för att lösa problemet. Hör av er till vår support om ni upplever stora problem med hastigheten på er nätverksleverans.

2017-12-11 11:40 Vi har en driftstörning på nätverksleveransen för en del av våra kunder, felsökning pågår.

Strömavbrott i Lenhovda
2017-12-14 23:00 - 2017-12-15 23:00
12:00 Nu ska allt fungera som vanligt igen.

08:00 Kunder i Lenhovda upplever just nu en driftstörning på grund av ett strömavbrott. EON felsöker.

Driftinformation direkt i din mobil
2017-12-14 23:00
För att ytterligare förbättra vår kommunikation vid driftstörningar orsakade av akuta fel eller planerade avbrott, har vi nu anslutit oss till driftinformationssystemet DIO. Du laddar helt enkelt ner en app enligt nedan beskrivning och kan därigenom få information från oss angående driftstörningar på ett lätt och smidigt sätt.

Så här gör du för att få driftinformation direkt i din mobil:

1. Ladda ner appen DIO via Google Play eller App Store

2. Under ”Lägg till operatör” väljer du Griffel

3. Under ”Lägg till postnummer” väljer du ditt postnummer

Ladda ner den i Google Play (https://play.google.com/store/apps/details)

Ladda ner den i App (https://itunes.apple.com/se/app/dio/id923384470) Store (https://itunes.apple.com/se/app/dio/id923384470)

Klart! Nu kommer du får information direkt i telefonen om Griffel har en driftstörning.

Om du har några frågor angående DIO är du välkommen att kontakta vår support på 0470-72 30 40 eller support@griffel.se

Byte av DNS-servrar
2017-12-17 23:00 - 2017-12-18 23:00
För att ytterligare förbättra stabiliteten och funktionaliteten har vi från och med idag nya DNS-servrar.

62.182.222.222 (ns1.griffel.se)

62.182.223.223 (ns2.griffel.se)

Kunder som fortfarande har gamla IP-nummer, 62.182.221.241 och 62.182.222.241, behöver byta dessa då de kommer att sluta fungera.

Strömavbrott i Uppvidinge
2017-12-19 23:00 - 2017-12-20 23:00
13:30 Kunder i Uppvidinge upplever just nu en driftstörning på grund av ett strömavbrott. Detta gäller orterna Lenhovda, Alstermo, Sävsjöström och Älghult. Felsökning pågår.

15:30 Störningen är nu åtgärdad

Störningar i nätet för vår underleverantör Wexnet
2018-01-02 23:00 - 2018-01-03 23:00
Kl 13:30 Kunder som går via vår underleverantör Wexnet har haft en kortare driftstörning på grund av utrustningsfel. Alla kunder ska vara igång nu, hör av er till vår support om ni fortfarande upplever några störningar på nätverket.

Störningar i E-posttjänst
2018-01-14 23:00 - 2018-01-15 23:00
14:00 En del av våra kunder har för närvarande problem med att skicka och ta emot E-post. Felsökning pågår.

14:45 Driftstörningen ska nu vara åtgärdad, hör av er till vår support om ni ändå upplever några problem.

Planerat arbete hos vår underleverantör Wexnet
2018-01-15 23:00 - 2018-01-16 23:00
Under fyra veckor kommer Wexnet att genomföra planerade nattarbeten som en följd av de driftstörningar de haft den senaste tiden. Detta kan innebära ett kortare avbrott i anslutningarna. Arbetet genomförs mellan klockan 00.00-05.00 vid följande tillfällen.

Natten till onsdagen den 17 januari

Natten till onsdagen den 24 januari

Natten till onsdagen den 31 januari

Natten till onsdagen den 7 februari

Driftstörning Wexnet
2018-03-02 23:00 - 2018-03-03 23:00
13:42: De har nu åtgärdat felet.

11:15 Wexnet har just nu en driftstörning som kan innebära störningar till och från för vissa kunder. Felsökning pågår. För senaste informationen i ärendet öppna Dio-appen och välj Wexnet som operatör.

Driftstörning i Ljungby
2018-01-30 23:00 - 2018-01-31 23:00
kl 08:00 Alla tjänster gick igång löpande under kvällen och sista arbetet var klart strax efter midnatt. Om ni fortfarande upplever problem så hör av er till vår support.

Kl 15:21 Arbetet med att laga den avgrävda fiberkabeln har dragit ut på tiden. Beräknad klartid är 23:00 ikväll.

Kl 12:10 Fortfarande ingen ny information från underleverantören, tekniker fortsätter att jobba med att åtgärda problemet.

Kl 10:00 Det är en stamfiberkabel som är avgrävd och arbetet med att åtgärda problemet är påbörjat.

Kl 09:00 Ljungby Energi har ett omfattande problem som drabbar alla kunder i Ljungby. Vi återkommer när vi har mer information.

Kl 08:00 För närvarande upplever kunder i Ljungby en driftstörning i internetleveransen, felsökning pågår.

Planerat arbete i Ljungby 5 mars
2018-03-04 23:00 - 2018-03-05 23:00
Vår underleverantör i Ljungby har ett planerat arbete för att utöka kapaciteten. Detta kommer att innebära ett kortare avbrott i internetleveransen för våra kunder i Ljungby.

Datum: 3 mars 2018

Arbetet påbörjas: 2018-03-05 00:00

Senast avslut: 2018-03-05 02:00

Planerat driftarbete 7 mars
2018-03-06 23:00 - 2018-03-07 23:00
Som ett led i att ytterligare förstärka vår infrastruktur har vi ett planerat driftarbete onsdag 7 mars. Detta arbete påbörjas kl 23 och det är ett förändringsarbete som inte innebär någon nedtid.

Driftstörning
2018-02-22 23:00 - 2018-02-23 23:00
15:30 Driftstörningen är under eftermiddagen successivt åtgärdad och löst, men man kan fortfarande uppleva mindre problem som exempelvis seghet.

13:27 Vi har en omfattande driftstörning sen klockan 10 idag som drabbar flera av våra kunder. Vissa tjänster är nu igång igen, felsökning och arbete med att åtgärda resterande pågår. Återkommer med information så fort vi har en uppdatering.

Wexnet planerat arbete 14 mars
2018-03-13 23:00 - 2018-03-14 23:00
Vår underleverantör Wexnet har ett planerat underhållsarbete 14 mars som kan innebära att kundernas anslutningar kan komma att påverkas till och från i form av avbrott.

Starttid: 00:00

Förväntas vara åtgärdat: 05:00

Driftstörning Kalmar 27 februari
2018-02-26 23:00 - 2018-02-27 23:00
Kl 12:30 Driftstörningen i Kalmar är nu åtgärdad. Orsaken var ett strömavbrott hos Kalmar Energi som förorsakades av det kraftiga snöfallet.

Kl 10:40 Vår underleverantör har för närvarande en driftstörning som påverkar flera områden i Kalmar. Detta påverkar både internet och telefoni. Tekniker felsöker. Avbrottet kan bero på en avgrävd kabel.

Vi uppdaterar när vi har mer information.

Wexnet planerat arbete 28 mars
2018-03-27 22:00 - 2018-03-28 22:00
Vår underleverantör Wexnet har ett planerat underhållsarbete 28 mars som kan innebära att kundernas anslutningar kan komma att påverkas i form av avbrott i cirka 30 minuter någon gång under natten..

Starttid: 00:00

Förväntas vara åtgärdat: 05:00

Akut servicearbete av Bahnhof 28 mars
2018-03-27 22:00 - 2018-03-28 22:00
Vår underleverantör Banhhof behöver göra ett akut servicearbete i natt. Detta kan påverka nätverksleveransen till våra kunder i Göteborg, Jönköping och Karlshamn.

Start: 2018-03-28 05:00

Stop: 2018-03-28 06:00

Beräknad nedtid: 1 timme

Störning i Office365
2018-04-05 22:00 - 2018-04-06 22:00
14:30 Problemen ska nu vara lösta enligt Microsoft.

13:15 Microsoft har problem med identitetshanteringen för Office 365 och detta kan innebära att vissa användare inte kan logga in på Office 365 just nu. Vi bevakar statusuppdatering från Miscrosoft och uppdaterar när vi vet något mer.

Planerat arbete i Ljungby 14 maj
2018-05-13 22:00 - 2018-05-14 22:00
Vår underleverantör Ljungby Energi har ett planerat arbete natten mellan 13-14 maj och detta innebär ett avbrott i internetförbindelsen för en del av våra kunder där.

Arbetet påbörjas: 2018-05-14 00:00

Arbetet senast avslutat: 2018-05-14 03:00

Driftstörning hos våra kunder i Wexnets nät
2018-08-09 22:00 - 2019-08-09 22:00
16:33 Vi har fått information av Wexnet att de har problem i deras nät vilket dessvärre drabbar de kunder som är anslutna via deras fibernät.

Viss störning i internettrafiken 8 maj
2018-05-07 22:00 - 2018-05-08 22:00
15:00 Driftstörningen är nu avhjälpt och alla kunder ska vara igång som vanligt. Det var ett fel i underleverantörens utrustning som orsakade problemet.

14:20 Bahnhof fortsätter felsökningen och vi har en återkommande dialog med dem. Uppdaterar när vi kommit vidare.

11:15 Vissa av våra kunder i Göteborg kan för närvarande uppleva problem med internettrafiken.

Vi har felanmält detta till vår underleverantör Bahnhof och felsökning pågår. Vi bevakar ärendet och återkommer så snart vi vet något mer.

Störningar i internettrafiken Västra industriområdet i Växjö
2018-05-14 22:00 - 2018-05-15 22:00
Kl 11:45 Strömmen ska nu vara tillbaka.

Kl 11:36 Det är ett strömavbrott i Västra industriområdet i Växjö och VEAB arbetar med att lösa avbrottet.

Kl 11:25 En del av våra kunder kan för närvarande uppleva störningar i internettrafiken. Felsökning pågår och vi återkommer med ytterligare information så snart vi vet mer.

Driftstörning i Lenhovda
2018-05-30 22:00 - 2018-05-31 22:00
Kl 11:45 Vår underleverantör Wexnet har meddelat att det för närvarande är en driftstörning för våra kunder i Lenhovda och detta beror på ett strömavbrott. Vi bevakar och uppdaterar när vi får någon ny information.

Kl 13:30 Alla switchar är uppe igen och det fungerar som vanligt

Driftstörning i Växjö
2018-08-05 22:00 - 2019-08-05 22:00
Kl 13:30 Alla kunders tjänster ska nu fungera som vanligt. Om ni fortfarande upplever några problem ring vår support 0470 - 723040 eller skicka e-post till support@griffel.se

Kl 09:00 Arbetet med att blåsa ny fiber är igång och vår förhoppning är att alla drabbade kunders tjänster ska komma igång successivt under tisdagen.

Kl 13:45 grävdes en fiberkabel av och det drabbar några av våra kunder i Växjö. Vi arbetar på att lösa problemet.

Planerat arbete natten 28-29 augusti hos vår underleverantör Wexnet
2018-08-28 22:00 - 2018-08-29 22:00
Natten mellan den 28 och 29 augusti har vår underleverantör Wexnet ett planerat arbete. Detta kommer att innebära ett avbrott i internet- och telefonitrafiken för en del av våra kunder som går via Wexnet.

Starttid: 00:00 - 00:30

Avbrottets längd: ca 15-30 minuter

Avgrävd fiberkabel i Växjö
2018-10-17 22:00 - 2018-10-18 22:00
Kl 11:15

De kunder som drabbats av driftstörningen idag är nu flyttade till en fungerande fiber och internetuppkopplingen fungerar som vanligt. Om ni fortfarande upplever några problem så kontakta vår support.

Kl 10:30

Statusuppdatering. Tekniker är på plats och arbetar med att laga fiberbrottet, det finns i nuläget ingen beräknad tidsestimering för driftstörningen men vi återkommer så snart vi har en prognos.

Kl 08:55

En fiberkabel har blivit avgrävd i Växjö och detta drabbar internetleveransen för en del av våra kunder i området kring I11. Vi återkommer så snart vi har mer information.

Planerat arbete 25 oktober
2018-10-24 22:00 - 2018-10-25 22:00
På grund av en kabelavgrävning i Växjö behöver vi återställa vår fiber och detta kan innebära ett mycket kort avbrott i internetleveransen för en del av våra kunder.

Tidpunkt: 06:00 - 08:00

Nedtid: Ca 1 minut

Strömavbrott i Växjö
2018-10-09 22:00 - 2018-10-10 22:00
Kl 14:15

Strömmen är nu åter. Hör av er till vår support om ni fortfarande upplever några problem.

Kl 13:30

Öjaby har återfått sin ström. Preliminär klartid för övriga är beräknat till 14:15

Kl 12:00

Det är för närvarande ett större strömavbrott i Växjö och detta kan påverka vår leverans till kunderna. Felsökning pågår.

Akut driftarbete hos vår underleverantör Wexnet 17 oktober
2018-10-15 22:00 - 2018-10-16 22:00
Natten mellan 16-17 oktober kommer vår underleverantör Wexnet att utföra ett akut driftarbete. Detta innebär ett kortare avbrott då kontakten med Wexnet kan komma att brytas för en del av våra kunder.

Tidpunkt: 00:00 - 05:00

Detta arbete utförs då de föreligger ett tekniskt problem i en central utrustning som kommer att bytas ut under natten.

Driftstörning hos vår underleverantör Net at Once
2018-09-25 22:00 - 2018-09-26 22:00
11:30 Driftstörningen är åtgärdad. Den berodde på strömproblem i underleverantörens datahall. Hör av er direkt till vår support om ni fortfarande upplever några problem med internetuppkopplingen.

09:30 Vår underleverantör Net at Once har för närvarande en driftstörning som kan drabba internetuppkopplingen för en del av våra kunder. Felsökning pågår och vi återkommer så snart vi får en uppdatering.

Driftstörning i Wexnets L3-nät
2018-10-17 22:00 - 2018-10-18 22:00
Kl 15:00

Enligt Wexnets driftinformation ska de flesta kunder återfått sin anslutning men på grund av en fördröjningseffekt kan det dröja innan alla kunder är uppe igen.

Om ni inte återfår er anslutning, testa att starta om Wexnets kundutrustning.

Kl 13:25

För mer information, navigera till Wexnets driftsida. https://wexnet.se/driftinformation/driftstorning-i-wexnet-2/

Störningar i Ljungby och Kalmar
2019-05-27 22:00 - 2019-05-28 22:00
Kl 10:20 Nu ska förbindelsen vara uppe och fungera som vanligt, om ni fortfarande upplever några problem var vänlig kontakta vår support så hjälper vi er.

Kl 08:30 Vår underleverantör Net at Once har utfört ett servicearbete under natten som orsakar störningar i internettrafiken för en del av våra kunder i Kalmar och Ljungby. Felsökning pågår.

Driftstörning Älmhult och Alvesta 3 december
2019-12-02 23:00 - 2019-12-03 23:00
Kl 08:13 Nu är driftstörningen åtgärdad.

Kl 08:07 Felkälla identifierad. Åtgärd pågår.

Kl 07:30 Vi har för närvarande en driftstörning som berör Älmhult och Alvesta.

Felsökning pågår.

Planerat arbete med det trådlösa nätverket 8 december
2019-12-07 23:00 - 2019-12-08 23:00
Vi har ett planerat arbete den 8 december för underhåll på det trådlösa nätverket.

Detta kan orsaka kortare avbrott i nätleveransen.

Starttid: Kl 14:00

Planerat underhåll hos vår underleverantör Bahnhof 6, 7 och 8 november
2018-11-05 23:00 - 2018-11-06 23:00
Bahnhof kommer att uföra servicearbeten som innebär en nedtid för icke-redundanta tjänster under följande perioder:

* Tjänster som transporteras via samt finns anslutna i Hässleholm

Start: 2018-11-06 02:00

Stop: 2018-11-06 04:00

Beräknad nedtid: 2 timmar

* Tjänster som transporteras via samt finns anslutna i Jönköping

Start: 2018-11-07 02:00

Stop: 2018-11-07 04:00

Förväntad nedtid: 30 min

* Tjänster som transporteras via samt finns anslutna i Växjö

Start: 2018-11-08 02:00

Stop: 2018-11-08 04:00

Beräknad nedtid: 30 min

Planerat arbete i Nybro 20 februari
2019-02-19 23:00 - 2019-02-20 23:00
Under hösten har Nybro kommun byggt om en bro och nu återstår att lägga alla ledningar tillbaka i bron. Detta arbete kommer att utföras 20 februari mellan kl 05:00 - 07:00

Denna åtgärd kommer att innebära att internetförbindelsen för våra kunder i Nybro kommer att brytas:

Onsdag 20 februari mellan kl 05:00 - 07:00

Driftstörning Lammhult
2022-07-13 07:00 - 09:00
11.02: Wexnet meddelar att strömmen är tillbaka och störningen är nu åtgärdad

10:53 Wexnet meddelar att det beror på lokalt strömavbrott.

09:00 Wexnet rapporterar driftstörning i Lammhult, och arbetar för att åtgärda störningen så fort som möjligt.

Planerat underhållsarbete Wexnet 12 juni
2019-06-11 22:00 - 2019-06-12 22:00
Natten till den 12 juni, kl 00.00-02.00, kommer Wexnet att utföra ett underhållsarbete för att byta ut central utrustning. Detta kan innebära ett kort avbrott i några av våra kunders kapacitetsförbindelse.

Planerat underhållsarbete Net at Once 18 juni
2019-06-17 22:00 - 2019-06-18 22:00
Vår underleverantör Net at Once kommer att utföra underhållsarbete natten mellan måndag 17 juni och tisdag 18 juni för byte av hårdvara och detta kommer att påverka internettrafiken till viss del för några av våra kunder. Vi beklagar det besvär som detta eventuellt orsakar er.

Datum: Tisdag 18 juni

Starttid: 01:00

Sluttid 05:00

Driftstörning Ljungby
2022-11-09 23:00 - 2022-11-10 23:00
08:50 - Tjänsterna är nu igång.

08:00 - Driftstörning i Ljungby efter underleverantörs nattarbete. Felsökning pågår. Ännu ingen klartid.

Uppgradering av den trådlösa plattformen hos Griffel natten mellan 23 och 24 mars
2019-03-23 23:00 - 2019-03-24 23:00
Vi kommer att förstärka vår redundans för den trådlösa tjänsten genom en flytt till en ny plattform.

Uppgraderingen innebär bland annat ännu högre driftsäkerhet samt att framtida uppdateringar eller andra liknande arbeten kommer att ha mycket liten eller ingen påverkan på datatrafiken.

Under tiden detta arbete utförs kan några av våra kunder uppleva vissa störningar i kontakten med det trådlösa nätverket.

Omläggningen till den nya plattformen kommer att ske:

Datum: 24 mars

Starttid: Kl 02:00

Sluttid: Kl 08:00

Nedtid: Det trådlösa nätverket kommer att fungera till och från under tiden ovan.

Planerat underhållsarbete nattetid Wexnet 21-23 maj
2019-05-20 22:00 - 2019-05-21 22:00
Under nätterna mellan tisdag och onsdag den 21-22 maj, samt onsdag och torsdag 22-23 maj klockan 00.00-05.00, kommer Wexnet att genomföra arbeten för att få bukt med hastigt uppkomna problem i nätet. Detta kommer att innebära ett kort avbrott i kapacitetsförbindelsen för kunder i delar av Wexnets nät.

Se vidare information på Wexnets hemsida https://wexnet.se/driftinformation/planerade-underhallsarbeten-nattetid-21-23-maj/

VEAB har ett planerat arbete vid Norremark onsdag 13 mars
2019-03-12 23:00 - 2019-03-13 23:00
VEAB har ett planerat arbete onsdag 13 mars och detta kommer att innebära ett strömavbrott där vi har vår utrustning i området.

Vi kommer att vidta åtgärder för att minimera risken för en störning i internettrafiken för våra kunder på Norremark.

Avbrottet kommer att vara mellan kl 17-19

Störningar i det trådlösa nätverket i PC
2019-02-24 23:00 - 2019-02-25 23:00
Kl 10:15 Nu ska probelemet vara löst. Prova att logga in igen, det kan också vara bra att starta om datorn om det ändå inte fungerar på en gång.

Kl 09:30 Det är fortfarande en del problem med det trådlösa och vi arbetar med att lösa problemet.

Kl 08:00 En del av våra kunder kan uppleva störningar i det trådlösa nätverket i sin PC, fungerar i mobil och Chromebook. Felsökning pågår.

Långsam internetuppkoppling 5 mars
2019-03-04 23:00 - 2019-03-05 23:00
Kl 14:20 Vissa av våra kunder kan uppleva att internetuppkopplingen är långsam just nu, vi är medvetna om problemet och arbetar med att lösa det.

Kl 14:40 Nu ska internetuppkopplingen vara uppe och rulla som vanligt igen, hör av er till vår support om ni fortfarande upplever att det går segt.

Vissa störningar i E-post-tjänsten
2019-03-06 23:00 - 2019-03-07 23:00
Kl 10:30 Problemet ska nu vara löst, hör av er till vår support om det fortfarande är några störningar.

Kl 09:00 En del kunder kan uppleva störningar i att skicka och ta emot e-post. Vi håller på med att lösa problemet.

Planerat arbete Wexnet 24 maj
2019-05-22 22:00 - 2019-05-23 22:00
Wexnet meddelar följande:

Under de arbeten som genomförts tidigare i veckan för att få bukt med de hastigt uppkomna problemen i vårt nät, hann vi inte med allt som skulle uppgraderas. Vi kommer därför att använda natten till den 24 maj, kl 00.00-06.00, till att slutföra dessa uppgifter. Detta kommer att innebära ett kort avbrott i vissa kapacitetsförbindelse för kunder i delar av Wexnets nät.

Starttid: 00:00

Sluttid: 06:00

Beräknad nedtid: Ett kort avbrott under ovan nämnda tidpunkt

Störningar i nätet för vissa av våra kunder
2019-03-26 23:00 - 2019-03-27 23:00
Kl 14:55 Driftstörningen är nu löst.

Kl 14:50 Vi har för närvarande en driftstörning och arbetar för att hitta problemet. Uppdaterar så snart vi har ny information.

Problem med att skicka E-post
2019-04-01 22:00 - 2019-04-02 22:00
08:30 En del av våra kunder kan för närvarande ha problem med att skicka E-post till hotmail, live och outlook.com. Vi är medvetna om problemet och håller på med åtgärder för att lösa detta. Obs, detta gäller inte Office 365-tjänsten.

15:45 Problemet är löst, det kan dock kvarstår mindre fördröjningar framöver. All E-post som har skickats under de senaste 48 timmarna har levererats.

Wexnet har en driftstörning i bredbandsnätet
2019-05-07 22:00 - 2019-05-08 22:00
Kl 17:27 Störningen är åtgärdad. Det kan krävas en omstart av utrustning för att den ska komma igång igen

Kl 15:30 Vår underleverantör Wexnet har för närvarande en driftstörning i bredbandsnätet, felsökning pågår

Fiberskada i Kalmar
2019-04-14 22:00 - 2019-04-15 22:00
Kl 15:29 Förbindelsen är nu uppe igen

Kl 15:01 Tekniker är på plats och felsöker

Kl 11:35 Det är en trolig fiberskada på vägen mellan Växjö och Kalmar vilket kan innebära att en del av våra kunder i Kalmar saknar internetuppkoppling. Vår underleverantör arbetar med att hitta problemet och vi uppdaterar så snart vi har mer information.

Uppgradering av E-post-tjänsten IMAP 23 april
2019-04-22 22:00 - 2019-04-23 22:00
I det ständiga arbetet med att uppgradera vår driftmiljö kommer nu vår E-posttjänst IMAP att flyttas till en ny virtuell plattform. Detta kommer att innebära ett kortare avbrott på ca 30 minuter under tiden flytten utförs, i övrigt innebär det inga som helst förändringar i tjänsten.

Datum: 23 april

Starttid: Kl 22:00

Beräknad nedtid: 30 minuter

Akut servicearbete 10 maj av underleverantör
2019-05-08 22:00 - 2019-05-09 22:00
Vår underleverantör Net@Once kommer att behöva utföra ett akut servicearbete i natt och detta kommer att påverka internettrafiken till viss del för några av våra kunder. Vi beklagar det besvär som detta eventuellt orsakar er.

Starttid: 00:01

Sluttid 05:00

Akut servicearbete Wexnet
2019-05-16 22:00 - 2019-05-17 22:00
Kl 14:15 Problemet ska vara löst och alla ska ha tillbaka sin uppkoppling.

Kl 14:00 Problemet kan forsatt pågå, ingen sluttid har givits för närvarande.

Kl 13:08 Enligt senaste information från Wexnet kan problemen med internetuppkopplingen fortgå i en timme till.

Kl 12:30 Vår underleverantör Wexnet behöver göra ett akut servicearbete som kan påverka internetuppkopplingen till och från för vissa kunder.

Starttid: 12:40

Beräknad nedtid 20 minuter

Fortsatta underhållsarbeten Wexnet natten till tisdag 28 maj
2019-05-26 22:00 - 2019-05-27 22:00
Under senaste tiden har Wexnet haft driftstörningar i nätet som i olika omfattning tyvärr påverkat våra kunders anslutningar.

Natten till den 28 maj, kl 00.00-06.00, kommer de att göra ett underhållsarbete för att slutföra arbetet. Detta kan innebära ett kort avbrott i er kapacitetsförbindelse.

Planerat arbete natten 25-26 augusti
2019-08-25 22:00 - 2019-08-26 22:00
Vår underleverantör har ett planerat underhållsarbete i Alvesta och Älmhult och detta kommer att innebära ett kortare avbrott i internetuppkopplingen till kunder i detta område.

Detta avbrott sker på natten mellan 25 och 26 augusti.

Följande tider är det som gäller:

2019-08-26 Start kl 00:01

2019-08-26 Stopp kl 00:30

Beräknad nedtid från 0-30 minuter

Driftstörning Vetlanda
2022-07-13 07:00 - 11:00
13:00 Hårdvaran är utbytt och tjänsten är återställd.

13/7 09:00 Felet är lokaliserat och driftstörningen beror på trasig hårdvara. Tekniker arbetar på att byta ut utrustningen.

12/7 18:30 För närvarande ligger vår förbindelse till Vetlanda nere, felsökning pågår.

Planerat arbete Wexnet 9 oktober
2019-10-08 22:00
Det arbete som Wexnet hade planerat in 25 september är nu flyttat till 9 oktober

Alla förbindelser för våra kunder som är uppsatta via Wexnet kommer att påverkas under tiden.

Start: 2019-10-09 00:00

Stopp: 2019-10-09 02:00

Beräknad nedtid: 15-30 minuter

Vi hoppas att detta inte kommer att påverkar er verksamhet!

Problem att komma åt vissa hemsidor
2019-12-09 23:00 - 2019-12-10 23:00
08:53 Problemet åtgärdat.

08:27 Vi har tät kontakt med underleverantör som meddelar att felsökning pågår för fullt.

07:00 Kunder kan ha problem att komma åt vissa hemsidor. Felet ligger hos en av våra underleverantörer som felsöker.

Planerat underhållsarbete Tele2 - 29 oktober
2019-10-28 23:00 - 2019-10-29 23:00
Vår underleverantör har ett planerat underhållsarbete natten mellan 28 oktober och 29 oktober. Detta kan påverka några av våra kunders internetuppkoppling under tiden arbetet pågår. Detta sker:

Starttid: 2019-10-29 Kl 00:01

Sluttid: 2019-10-29 Kl 06:00

Beräknad nedtid: 0 - 30 minuter

Problem med vissa hemsidor - Wordpress
2020-02-09 23:00 - 2020-02-10 23:00
Några av våra kunder upplever problem med sina hemsidor idag. Detta beror på en nyligen upptäckt exploit i ett plugin i Wordpress och har inget med webbhotellen att göra. Prata i första hand med er webbutvecklare. Om ni vill ha hjälp från vår sida så kan ni höra av er till vår support med önskemål om backupåterläsning.

Driftstörning Alvesta, Älmhult och Ljungby
2022-08-17 22:00 - 2022-08-18 22:00
15:10 - Driftstörning som påverkar bl.a Alvesta, Älmhult och Ljungby. Felsökning pågår.

15:30 - En större operatör har driftproblem. Ingen detaljerad beskrivning har getts.

15:35 - Alvesta och Älmhult igång.

16:30 - Fortsatta problem i Ljungby. Ingen klartid meddelad.

17:00 - Operatören felsöker fortfarande vad som drabbar Ljungby. Ännu ingen tid för åtgärd.

00:15 - Ljungby åter i drift.

2022-08-19 11:00 - Orsaken till gårdagens driftstörning var ett avbrott på en fiberkabel.

Driftstörning - Alvesta, Ljungby, Älmhult
2022-08-22 22:00 - 2022-08-23 22:00
00:15 - En av våra underleverantörer meddelar att de har problem som påverkar bl.a Griffels kunder i Alvesta, Ljungby och Älmhult. Ingen prognos för åtgärd har getts.

07:20 - Uppdatering. All trafik igång sedan 03:30.

Driftstörning för våra kunder i Göteborg, Karlshamn och Jönköping 18 oktober
2019-10-17 22:00 - 2019-10-18 22:00
Kl 14:19 Nu ska driftstörningen vara löst och nätet ska fungera som vanligt i alla orter. Ni kan kontakta vår support om ni fortfarande upplever några problem.

Kl 13:31 Vår underleverantör arbetar fortsatt med att lösa driftstörningen men har fortfarande ingen prognos för när problemet beräknas vara löst.

Kl 09:25 Vår underleverantör arbetar med att lösa driftstörningen men vi har ännu ingen prognos för när problemet beräknas vara löst

Kl 08:00 Vi har för närvarande en driftstörning som drabbar våra kunder i Göteborg, Karlshamn och Jönköping. Felsökning pågår och vi uppdaterar med mer information så snart vi har det.

Planerat arbete Tele2 21 januari och 24 januari
2020-01-20 23:00 - 2020-01-21 23:00
Vår underleverantör Tele2 har ett planerat arbete 21 januari samt 24 januari och detta kan påverka internetuppkopplingen under tiden

2020-01-21 Starttid: 00:00

2020-01-21 Sluttid: 02:00

Beräknad nedtid ca 15 minuter

2020-01-24 Starttid: 00:00

2020-01-24 Sluttid: 06:00

Beräknad nedtid ca 30 minuter

Driftstörning på wifi 21 november
2019-11-20 23:00 - 2019-11-21 23:00
Kl 12:50 Driftstörningen ska nu vara löst, hör av er till vår support om ni fortfarande upplever problem.

Kl 12:00 Driftstörningen kvarstår och felsökning pågår.

kl 11:30 Några av våra kunder upplever en driftstörning på det trådlösa nätet och därför kommer vi att utföra en omstart idag kl 11:30 som kan påverka uppkopplingen helt för några av våra kunder.

Avbrottet kommer att vara i ca 5 minuter.

Planerat arbete Wexnet 12 februari
2020-02-11 23:00 - 2020-02-12 23:00
Under natten till den 12 februari har Wexnet ett planerat arbete. Detta innebär att en del av våra kunder som har förbindelse via Wexnet kan komma att få ett avbrott i anslutningen under tiden.

Starttid: 2020-02-12 Kl 00:00

Sluttid: 2020-02-12 Kl 05:00

https://wexnet.se/driftinformation/planerat-arbete-natten-till-den-12-februari/

Driftstörning i Växjö 15 oktober
2019-10-14 22:00 - 2019-10-15 22:00
Kl 14:15 Internetförbindelserna har nu kommit igång och alla kunder ska vara uppe och rulla igen.

Kl 13:00 Driftstörningen beror på ett mindre kabelbrott och arbete pågår för att lösa detta.

Kl 10:45 En del av våra kunder i Växjö kan uppleva problem med internetleveransen, felsökning pågår, vi uppdaterar så fort vi har mer information.

Planerat arbete Wexnet 13 november
2019-11-12 23:00 - 2019-11-13 23:00
Natten mellan 12 och 13 november har vår underleverantör ett planerat arbete som kan påverka internetuppkopplingen för några av våra kunder som levereras via Wexnet.

Starttid: 2019-11-13 Kl 00:00

Sluttid: 2019-11-13 Kl 05:00

Planerat arbete med det trådlösa nätverket natten mellan 20-21 november
2019-11-19 23:00 - 2019-11-20 23:00
Vi har ett inplanerat underhållsarbete på den trådlösa tjänsten natten mellan 20 och 21 november, detta kommer att innebära att det kan bli kortare avbrott i det trådlösa nätverket under tiden.

Starttid: Kl 22:00

Sluttid: Kl 05:00

Planerat arbete Wexnet 22 april
2020-04-21 22:00 - 2020-04-22 22:00
Vår underleverantör Wexnet har ett planerat underhållsarbete som kommer att innebära ett kortare avbrott för en del av våra kunder.

Starttid: 2020-04-22 Kl 00:00

Sluttid: 2020-04-22 Kl 05:00

Om ni upplever problem efter avbrottet kan det hjälpa att starta om egen utrustning

Planerat arbete Wexnet 25 mars
2020-03-24 23:00 - 2020-03-25 23:00
Under natten till den 25 mars har Wexnet ett planerat arbete. Detta innebär att en del av våra kunder kan komma att få ett avbrott i anslutningen under tiden.

Starttid: 2020-03-25 Kl 00:00

Sluttid: 2020-03-25 Kl 06:00

Se mer information hos Wexnet

https://wexnet.se/driftinformation/planerade-arbeten-24-25-mars/

Planerat underhållsarbete på den trådlösa tjänsten 12 januari
2021-01-11 23:00 - 2021-01-12 23:00
Kvällen den 12 januari har vi ett inplanerat underhållsarbete på den trådlösa tjänsten och detta kommer att innebära ett avbrott i det trådlösa nätverket under delar av tiden.

Starttid: Kl 22:00

Sluttid: Kl 02:00

Beräknad nedtid under ovan nämnda tidpunkter: Ca 1,5 timme

Driftstörning i Ljungby 3 april
2020-04-02 22:00 - 2020-04-03 22:00
Kl 13:20 Driftstörningen är nu löst.

Kl 10:00 Vi har för närvarande en driftstörning för våra kunder i Ljungby

Planerat arbete Gothnet i Göteborg 18 januari
2021-01-17 23:00 - 2021-01-18 23:00
Vår underleverantör Gothnet har meddelat att de tänker utföra ett planerat arbete på nätstationen 18 januari, arbetet ska inte påverka driften men vi väljer ändå att informera om detta arbete.

Starttid: 2021-01-18 Kl 07:00

Sluttid: 2021-01-18 Kl 09:00

14 april Driftstörning för en del av våra kunder som går via Wexnet
2020-04-13 22:00 - 2020-04-14 22:00
2020-04-15 Kl 11:00 För en del av våra kunder så går uppkopplingen lite upp och ner idag, detta beror på att Wexnet håller på att justera skadan från igår. Hör av er till vår support om ni upplever stora problem med uppkopplingen.

Kl 17:34 Wexnet meddelar att de dirigerar om trafiken för de kunder som blivit berörda. Om ni fortfarande upplever problem, hör av er till vår support.

Kl 16:17 Wexnet meddelar att de håller på med lagningen av den skadade fibern, sluttid går fortfarande inte att fastställa.

Kl 13:55 En del av våra kunder kan för närvarande uppleva en driftstörning. Detta beror på en skadad fiber. Vi uppdaterar med mer information så snart vi har det

Planerat arbete Wexnet 29 april
2020-04-28 22:00 - 2020-04-29 22:00
Wexnet har ett planerat underhållsarbete som kommer innebära kortare avbrott för en del av våra kunder. Det kommer att påverka kunder i Lessebo kommun, Tingsryds kommun, Braås, Rottne samt delar av Växjö.

Starttid: 2020-04-29 Kl 00:00

Sluttid: 2020-04-29 Kl 05:00

Nedtid: Kortare avbrott under ovan nämnd tidpunkt

Planerat underhållsarbete 6 maj
2020-05-05 22:00 - 2020-05-06 22:00
I vår strävan att utveckla och modernisera vårt nät utför vi ett underhållsarbete i vår UPS-anläggning onsdag den 6 maj. Arbetet kommer att pågå under hela dagen.

Planerat systemunderhåll 15 - 16 juni
2020-06-14 22:00 - 2020-06-15 22:00
Vi kommer att göra ett serverbyte i vår webbserverplattform natten mellan 15:e och 16:e juni. Detta kan påverka tillgängligheten för er hemsida under arbetets gång.

Starttid: 2020-06-15 Kl 23:00

Sluttid: 2020-06-16 Kl 01:00

Nedtid: Upp till 2 timmar

Om ni skulle uppleva några problem med er hemsida kontakta vår support på support@griffel.se

Planerat arbete 25 juni
2020-06-24 22:00 - 2020-06-25 22:00
Vår underleverantör Bahnhof har meddelat oss att de kommer att utföra ett servicearbete natten mellan 24 och 25 juni.

Detta kan komma att innebära nedtid för våra kunder i Jönköping, Göteborg, Karlshamn.

Starttid: 2020-06-25 Kl 00:01

Sluttid: 2020-06-25 Kl 05:00

Förväntad nedtid: Upp till 2 timmar

Wexnet har planerade arbeten 10, 17, 24 juni och 1 juli
2020-06-02 22:00 - 2020-06-03 22:00
Wexnet har flera planerade nattarbeten under juni och detta kan komma att påverka nätverksuppkopplingen för en del av våra kunder som går via dem.

Datum: 10, 17 och 24 juni

Starttid: Kl 00:00

Sluttid: Kl 05:00

Se vidare information på Wexnets hemsida https://wexnet.se/driftinformation/planerade-arbeten-juni/

Planerat arbete 30 juni i Jönköping
2020-06-29 22:00 - 2020-06-30 22:00
Griffel har ett planerat arbete som kommer att påverka internetleveransen för kunder i Jönköping.

Starttid: Kl 19:00

Sluttid: Kl 20:00

Beräknad nedtid: 10 minuter

Driftstörning 4 maj
2020-05-03 22:00 - 2020-05-04 22:00
Kl 14:46 Driftstörningen ska nu vara löst

Kl 13:36 Uppdatering från Wexnet: Felsökning pågår fortfarande.

Kl 11:30 Wexnet meddelar följade: Vi har förnärvarande en driftstörning som påverkar vissa statiska kunder med fast IP adress och deras Internettjänst. Felet uppstod i samband med en omstart av en redundant central utrustning. Tekniker jobbar på att åtgärda felet.

Kl 10:21 En del av våra kunder som går via Wexnet kan för närvarande uppleva problem med nätverket. Felsökning pågår.

Planerat underhållsarbete Wexnet 20 maj
2020-05-19 22:00 - 2020-05-20 22:00
Kl 08:30 Wexnet har utfört ett planerat arbete i natt och det har orsakat ett avbrott i internetleveransen för vissa kunder. Störningen är åtgärdad och om någon fortfarande har problem rekommenderar de att man startar om sin utrustning.

Driftstörning i Ljungby
2020-06-30 22:00 - 2020-07-01 22:00
Kl 11:30 Det är för närvarande en driftstörning som drabbar våra kunder i Ljungby, vår underleverantör arbetar med felsökning och vi uppdaterar så snart vi har mer information.

Kl 11:50 Driftstörningen är nu åtgärdad

Driftstörning Växjö Tingsryd Rottne Alvesta
2021-02-08 23:00 - 2021-02-10 07:00
En av våra underleverantörer har meddelat att en central utrustning slutat fungera vilket påverkar kunder med kapacitetsförbindelse.

Vi har dessvärre ingen åtgärdstid men vi bevakar arbetet och håller våra kunder uppdaterade.

18:30 Uppdatering! Felet åtgärdat och sedan 18:30 kan vi se att trafiken flyter på.

Driftstörning Älmhult
2021-03-01 23:00 - 2021-03-02 23:00
11:15 Just nu upplever vi driftstörning i Älmhult.

Felsökning pågår.

Vi håller uppdaterad information på hemsidan.

11:52 - Ett lokalt fiberarbete i Älmhult har gjort att alla tjänster i Älmhult ligger nere. Älmhult kommun ska åtgärda detta snarast.

13:10 - Beräknad klartid ca. 13:45.

13:21 - Felet åtgärdat.

Planerat arbete - Växjö, Alvesta, Lessebo, Uppvidinge, Tingsryd
2021-04-27 22:00 - 2021-04-29 03:00
Mellan 00:00 och 05:00 kommer Wexnet att utföra arbete i stadsnätet och samtliga kunder som nyttjar stadsnätet kommer påverkas.

Planerat arbete - Uppvidinge
2021-04-27 05:00 - 2021-04-28 16:00
Tisdagen den 27 april med start kl. 07.00 och sluttid kl. 18.00 kommer Wexnet utföra arbete på två fiberstammar i Åseda tätort.

Under denna tiden kommer all Internettrafik att ligga nere för de berörda kunderna. Berörda kunder har fått information via brev eller e-post.

Planerat arbete i Öjaby och Lammhult under tre nätter i augusti samt 2 september
2020-08-10 22:00 - 2020-08-11 22:00
Wexnet kommer utföra planerade arbeten i Öjaby och Lammhult under tre nätter i augusti samt 1 september. Arbetet görs på grund av flytt av kablar i samband med renovering i Lammhult skola och byggnation av nya rondeller i Öjaby.

Arbetena kommer utföras under följande datum och tider:

Tisdagen den 25 augusti klockan 00.00-06.00

Onsdagen den 26 augusti klockan 00.00-06.00

Torsdagen den 27 augusti klockan 00.00-06.00

Onsdagen den 2 september klockan 00.00-06.00

Arbetet kommer påverka somliga kunder i Öjaby och Lammhult genom avbrott i fiberanslutning för internet, tv och telefoni mellan klockan 00.00-06.00 under respektive natt i augusti.

Planerat arbete i Ljungby och Kalmar 31 augusti
2020-08-30 22:00 - 2020-08-31 22:00
Vår underleverantör har meddelat att de har ett planerat arbete tidigt måndagen 31 augusti och tjänsterna som routrarna tillhandahåller kommer att ligga nere under tiden.

Detta gäller våra kunder i Kalmar och Ljungby.

Starttid: 2020-08-31 Kl 03:00

Beräknad neddtid: Ca 20 minuter.

Problem med det trådlösa 1 september
2020-08-31 22:00 - 2020-09-01 22:00
Kl 08:30

Några av våra kunder har haft problem med den trådlösa uppkopplingen, detta berodde bl.a. på ett strömavbrott i Växjö Centrum. Driftstörningen ska nu vara löst, om ni fortfarande upplever problem var vänlig kontakta vår support.

Driftstörning i Emmaboda, Kosta och Nybro
2020-09-20 22:00 - 2020-09-21 22:00
Kl 14:35 Driftstörningen ska nu vara löst, om ni fortfarande upplever några problem så är det bra om ni kontaktar vår support

Kl 14:00 Vi har fått besked om att skarvning av fibern har påbörjats och om allt går som det ska beräknas det vara uppe inom den närmaste timmen.

Kl 10:53 Enligt de uppgifter vi fått så beräknas kabeln att kunna åtgärdas någon gång idag på eftermiddagen.

Kl 10:37 Driftstörningen beror på en avgrävd fiber och vi återkommer när vi fått en statusuppdatering på omfattningen.

Kl 10:20 Vi har för närvarande en driftstörning som drabbar kunder i Emmaboda, Nybro och Kosta med omnejd. Felsökning pågår och vi uppdaterar så snart vi har mer information.

Problem med google.com 9 september
2020-09-08 22:00 - 2020-09-09 22:00
Kl 10:30 Tele2 har under morgonen haft problem med sin trafik mot Google men detta ska vara löst nu och upplever ni fortfarande problem så var vänlig och kontakta vår support.

Kl 08:00 Några av våra kunder kan uppleva problem med google.com idag, felsökning pågår. Tills vidare går det bra att använda google.se

Driftstörning utgående e-post
2021-02-16 09:00 - 2021-02-18 07:20
Vi har för närvarande en driftstörning på vår e-posttjänst. Utgående e-postmeddelanden till vissa specifika mottagare blir fördröjda, men våra tekniker jobbar på att lösa detta så fort som möjligt.

Uppdatering 17/2 15:30

De största problemen är lösta, men det kan i vissa fall förekomma mindre fördröjningar. Vi uppdaterar detta ärendet när problemet är helt löst.

Uppdatering 18/2 08:20

Problemen är nu lösta och tjänsten är återställd.

Tjänsteförsämring i Skåneområdet
2021-02-19 07:00 - 08:10
08:00

Kunder i Skåneområdet kan för närvarande uppleva en viss tjänsteförsämring.

En underleverantör har problem med höga pingtider och packetloss.

De jobbar på att lösa problemet, och vi uppdaterar ärendet när tjänsten är återställd.

09:10

Tjänsten är nu återställd.

Underleverantören informerar om att problemet berodde på ett öppet planjobb, och att en länk inte vart uppsatt helt korrekt vilket orsakade packetloss och höga svarstider.

Driftstörning Emmaboda, Lessebo, Kosta, Nybro
2022-06-08 22:00 - 2022-06-09 22:00
11:30 - Strömmen åter och allt tillbaka i normalläge.

10:10 - Arbete med återställning pågår. Uppskattad klartid ca. 13:00.

09:50 - Tekniker på väg.

09:30 - Pga av längre strömavbrott ligger en av våra noder nere. Felsökning pågår.

Planerat arbete Wexnet 11 november
2020-11-10 23:00 - 2020-11-11 23:00
Under natten till onsdagen den 11 november kommer Wexnet att genomföra ett planerat nattarbete.

Våra kunder som går via Wexnet kan få en påverkan på sin anslutning i form av avbrott.

Starttid: 2020-11-11 Kl 00:00

Sluttid: 2020-11-11 Kl 05:00

Planerat arbete i Kalmar och Ljungby 17 november
2020-11-16 23:00 - 2020-11-17 23:00
Vår underleverantör Netatonce har meddelat att de har ett planerat arbete som kan komma att påverka tjänsterna för våra kunder i Kalmar och Ljungby.

Starttid: 2020-11-17 Kl 02:00

Sluttid: 2020-11-17 Kl 03:00

Beräknad nedtid: Kort avbrott för de kunder som drabbas

Driftstörning i Lammhult 3 november
2020-11-02 23:00 - 2020-11-03 23:00
Kl 10:15 Vi har för närvarande en driftstörning i Lammhult som beror på ett strömavbrott hos EON.

Kl 10:57 Strömmer är nu åter.

Planerat arbete Wexnet 18 november
2020-11-17 23:00 - 2020-11-18 23:00
Under natten till onsdagen den 18 november har Wexnet aviserat ett planerat arbete för att skarva om en fiberskada och detta kommer att påverka uppkopplingen för kunder i Braås, Dädesjö, Drev samt delar av Rottne och Gårdsby.

Starttid: 2020-11-18 Kl 00:00

Slutttid: 2020-11-18 Kl 06:00

Beräknad nedtid: Uppkopplingen kommer att brytas när man klipper kabeln och kommer succesivt att komma tillbaka under arbetets gång.

Driftstörning i vår telefoni
2020-12-02 23:00 - 2020-12-03 23:00
Detta problem är löst.

Kl 11:20 Vi har för närvarande en driftstörning i vår telefoni, den innebär att vi kan ha svårt att svara på samtal eller att ljudet är dåligt.

Vår leverantör håller på med felsökning.

Driftstörning telefoni
2022-12-14 07:00 - 23:00
Vår telefoni fungerar just nu inte, så vi kan inte ta emot samtal.

Felsökning pågår. Vänligen maila in till support@griffel.se så ringer vi upp.

Planerat servicearbete i Göteborg och Karlshamn 19 januari
2021-01-18 23:00 - 2021-01-19 23:00
Vår underleverantör Bahnhof har meddelat att de har ett planerat arbete natten mellan 18:e och 19:e januari som kommer innebära ett avbrott för en del av våra kunder i Göteborg och Karlshamn under tiden det pågår.

Starttid: 2021-01-19 Kl 00:01

Sluttid: 2021-01-19 Kl 05:00

Förväntad nedtid: 3 timmar.

Planerat Arbete 2021-03-03
2021-03-02 23:00 - 2021-03-04 04:00
Wexnet, en av våra underleverantörer, meddelar planerat arbete i Växjö-området.

Datum: 2021-03-03

Tid: 00:00 - 05:00

Anledningen är uppgradering av mjukvara i central utrustning.

Ev. kan kunder behöva starta om utrustning på morgonen.

Säkerhetshål i Windows
2021-07-06 22:00 - 2021-07-16 22:00
Microsoft har upptäckt ett säkerhetshål i alla versioner av Windows, där sårbarheten ligger i skrivartjänsten.

Säkerhetshålet innebär att en illasinnad kan få åtkomst till resurser på servrar och datorer utan att egentligen ha rättigheter till detta.

Griffel håller på att testa uppdateringarna, och kommer därefter att installera dessa säkerhetsuppdateringarna vid ett extrainsatt servicefönster under onsdagsdygnet 7/7 för de kunder som har operativsystemsdrift och/eller driftpc.

Övriga kunder rekommenderas att installera dessa uppdateringar, snarast möjligt.

Information från Micrsosoft: https://msrc.microsoft.com/update-guide/vulnerability/CVE-2021-34527

Test Reservkraft
2021-06-21 22:00 - 2021-06-22 22:00
Som en del i Griffels drift- & underhållsarbete kommer vi under kvällen den 22a juni testköra vår reservkraft. Arbetet beräknas pågå under två timmar med start kl.20:00.

Driftstörning i Kalmar
2021-07-27 11:35 - 13:59
Kl 16:18 Problemet ska nu vara åtgärdat.

Kl 13:48 Vi har för närvarande en driftstörning som påverkar kunder i Kalmar. Felsökning pågår. Mer info finns på Kalmar Energis sida (https://kalmarenergi.se/kundcenter/driftinformation/).

Driftstörning i Älmhult
2021-07-04 21:00 - 23:21
Kl 01:21 Strömavbrottet åtgärdat

Kl 23:46 Strömavbrottet delvis åtgärdat.

Kl 23:00 Strömavbrott i Älmhult. Mer info hos https://www.eon.se/el/stromavbrott/avbrottskarta

Driftstörning i Älmhult
2021-07-05 12:09 - 2022-07-05 12:09
Kl 14:09 Vi har för närvarande en driftstörning i Älmhult som beror på ett strömavbrott hos EON. Vi har just nu ingen beräknad klartid.

https://www.eon.se/el/stromavbrott/avbrottskarta

Kl 17:20 Noden är uppe igen och nu ska driftstörningen vara åtgärdad

Driftstörning Lessebo, Kosta och Skruv
2021-07-15 22:00 - 2021-07-16 22:00
04:57 får vi in larm om att utrustning i Lessebo och Skruv med påverkan på Kosta har gått ned.

Felsökning pågår.

05:57

Det har konstaterats att avbrottet beror på strömavbrott.

Felsökning pågår.

07:40

Driftstörning avhjälpt.

Om ni fortfarande upplever problem, starta om utrustningen och vid fortsatt problem ring in till supporten på 0470-72 30 40.

Driftstörning Wexnet
2022-05-03 22:00 - 2022-05-04 22:00
07:30 Vår underleverantör Wexnet har driftstörning sedan i natt. Vissa av våra kunden kan därmed uppleva problem.

Vi arbetar med att få fram mer info och en uppskattning när problemet kan vara åtgärdat.

09:00 Felet ska vara åtgärdat. Enstaka kunder kan dock fortfarande uppleva problem.

13:25 Wexnet har avslutat ärendet.

Wexnet - akut planerat arbete - 2022-05-11
2022-05-10 22:00 - 2022-05-11 04:00
För att åtgärda ett tekniskt fel i vårt stadsnät använder vi vårt servicefönster för att utföra ett akut planerat arbete. När: onsdagen den 11 maj klockan 00.00-06.00 Var: Hela stadsnätet Så påverkas kunden: Flera kunder i Wexnets stadsnät kommer påverkas i form av avbrott i fiberanslutningen under servicefönstret. Vi ber om ursäkt för att informationen kommer nära inpå och hoppas att det inte ska ställa till med problem. Intern information: Arbetet görs för att återställa redundansen i Wexnets BNG. Det kan eventuellt bli ökad belastning på er DHCP-server.

Driftstörning Lessebo, Kosta och Skruv
2021-09-04 18:30 - 19:10
21:10 Felet åtgärdat.

20:30 Vi har för närvarande en driftstörning som drabbar kunder i Lessebo, Kosta och Skruv. Felsökning pågår. Mer info hos https://wexnet.se/driftinformation/driftstorning-i-lessebo-kommun-2/

Driftstörning - Älmhult, Alvesta och Ljungby
2021-08-17 22:00 - 2021-08-18 22:00
2021-08-19

17:45 - Samtliga förbindelser är åter i trafik. Rapporteringen avlutas.

17:15 - Trafik börjar återigen fungera för flertalet förbindelser.

16:30 - Uppskattad tid för färdigställande 20:00.

13:30 - Omfattande arbete och därmed inga klara besked om färdigställande. Uppskattningen är att arbete kommer att fortgå under hela kvällen.

11:50 - Arbete med att laga skadan pågår.

09:40 - Vår underleverantör återkopplar och skickar ut tekniker för reparation. Ingen klartid meddelad.

08:40 - Ny kontakt med underleverantör på tidig morgon. Fortfarande ingen klartid.

2021-08-18

20:45 - Griffels underleverantör har nu lokaliserat skadan och planerar för reparation. Tyvärr ingen tid för färdigställande.

15:10 - Arbetet med kabelskada beräknas fortgå under kvällen. Vi har fortfarande ingen tid för när skadan kan vara reparerad.

13:50 - Dessvärre ännu ingen tid när felet kan vara avhjälpt.

12:05 - Underleverantör meddelar avbrott på fiberkabel. Just nu ingen tid för åtgärd men arbete pågår.

11:20 - Arbetet med felsökning fortgår.

10:30 - Driftstörning som drabbar kunder i Älmhult, Ljungby, Alvesta och Agunnaryd. Felsökning pågår.

Driftstörning på flera orter
2021-09-04 18:30 - 23:00
01:00 Felet åtgärdat

22:15 Arbetet med felsökning fortgår.

20:30 Vi har för närvarande en driftstörning på flera orter pga fel hos underleverantör. Felsökning pågår. Orter som påverkas: Växjö, Ryd, Modeha, Tingsryd, Gemla, Linneryd

Driftstörning Norremarksområdet
2021-09-06 22:00 - 2021-09-07 22:00
09:30 - Strömmen tillbaka. Felet avhjälpt.

09:20 - Verifierat strömavbrott. Ingen åtgärdstid har meddelats.

09:10 - Vi har för närvarande en driftstörning som berör delar av Norremark.

Det är bl.a Grusåsvägen, Sandvägen, Blockvägen och Deltavägen som är drabbade.

Tekniker är på väg ut.

Troligt strömavbrott.

Driftstörning i Växjö
2021-09-16 06:00 - 10:02
Kl 12:02 Felet åtgärdat.

Kl 11:55 Felet delvis åtgärdat, vi inväntar mer info från tekniker på plats.

Kl 08:45 Felet uppskattas vara åtgärdat mellan kl 10-12.

Kl 08:00 Vi har för närvarande en driftstörning pga avgrävd fiber som påverkar ett antal kunder i Växjö.

Driftstörning i Lammhult
2021-10-14 15:03 - 17:32
19:32 Vår utrustning är igång igen.

19:28 Eon meddelar att strömmen är tillbaka.

18:45: Eon's tekniker ska vara på plats sedan en tid. Ingen beräknad klartid finns.

17:19: Vi har för närvarande en driftstörning pga strömavbrott som påverkar ett antal kunder i Lammhult. Eon räknar med att ha tekniker på plats kl 18, mer info finns på deras Avbrottskarta | Avbrottsinformation i hela landet - E.ON (eon.se) (https://www.eon.se/el/stromavbrott/avbrottskarta)

Driftstörning - Internet
2021-11-11 23:00 - 2021-11-12 23:00
14:06 - Felet åtgärdat.

13:20 - Arbete pågår. Ingen meddelad åtgärdstid.

12:50 - Leverantör har felsökt och meddelar att det är en större driftstörning. Ännu ingen åtgärdstid. Griffels internettrafik går nu över andra förbindelser men vissa kunder kan uppleva längre svarstider.

12:15 - En av våra större leverantörer har en driftstörning som kan påverka internettrafiken för flertalet kunder. Felsökning pågår. Mer info kommer.

Driftstörning
2021-10-18 22:00 - 2021-10-19 22:00
16:15 - Enligt vår leverantör har inga störningar upplevts sedan 14:30. Vi avslutar detta ärende.

15:00 - Ingen ny information. Trafiken är ännu ej stabil.

14:15 - Trafiken går lite upp & ner. Vår underleverantör meddelar att deras nod i Växjö är drabbad.

13:45 - En av Griffels underleverantörer har en driftstörning vilket drabbar kunder i olika delar av landet. Felsökning pågår.

Driftstörning trådlöst
2022-02-15 23:00 - 2022-02-16 23:00
11:50 Driftstörningen avhjälpt.

11:00 Vi har en driftstörning som berör vår trådlösa miljö.

Felsökningsarbete pågår.

Driftstörning Älmhult
2021-10-28 12:00 - 22:00
15.55 Strömavbrottet är åtgärdat och vår utrustning var uppe och fungerade igen vid 14.24.

14.10: Just nu är det strömavbrott i Älmhult vilket kan påverka tjänsterna för våra kunder där. Vi återkommer med mer information så fort vi vet mer.

2022-04-05 - Driftstörning Internet
2022-04-04 22:00 - 2022-04-05 22:00
10:55 Felet åtgärdat. Trafikflödet normalt.

10:20 Vår underleverantör fortsätter felsökning. Griffel har lagt om trafiken och påverkan bör vara begränsad.

09:40 En av Griffels internetleverantörer har en driftstörning. Felsökning pågår.

Test Reservkraft
2022-06-20 22:00 - 2022-06-21 22:00
Som en del i Griffels drift- & underhållsarbete kommer vi under kvällen den 21a juni testköra vår reservkraft. Arbetet beräknas pågå under två timmar med start kl.20:00.

Driftstörning Nybro
2022-09-20 22:00 - 2022-09-21 22:00
17:30 - Felet avhjälpt.

15:15 - Troligt fiberbrott hos en underleverantör. Ytterligare tekniker på väg. Ingen tid för åtgärd meddelad.

13:50 - Tekniker på plats.

11:20 - Tekniker på väg.

10:50 - Just nu har vi en driftstörning i Nybro. Felsökning pågår.

Driftstörning Älmhult
2022-09-25 21:11 - 2023-09-25 21:11
Kl 11:20 - Nu är sista fibern fixad. Resterande har nu också sin förbindelse återställd.

Kl 09:44 - De flesta kunder har återigen access till internet. Underleverantör arbetar för att återställa den sista fibern.

Kl. 08:00 - En underleverantör har haft ett kabelarbete under natten. De skickar tekniker för vidare felsökning.

Kl 23:11 Vi har för närvarande en driftstörning som drabbar kunder i Älmhult. Underleverantör kontaktad och felsökning pågår.

Planerat Arbete - Internettrafik
2022-10-04 22:00
En av Griffels underleverantörer har tidigare aviserat ett planerat arbete som innebär vissa avbrott i internettrafiken natten till den 5e oktober.

Griffel har flera vägar ut på internet vilket gör att påverkan ska bli begränsad.

Driftstörning - Trådlöst nätverk
2022-12-13 23:00 - 2022-12-14 23:00
11:20 - Läget är stabilt. Avslutar rapportering.

10:50 - Trafiken börjar efter hand flyta på normalt. Vi bevakar vidare.

09:40 - För närvarande har vi en driftstörnin i den trådlösa miljön. Kundtrafik kan påverkas. Felsökning pågår.

Driftstörning - Griffel365 Enhetssäkerhet
2023-01-12 23:00 - 2023-01-13 23:00
Fredag 11:30:

Just nu upplevs problem för många användare som använder enhetssäkerhet via Microsoft.

Genvägar försvinner från Startmenyn och aktivitetsfätet, appar avinstalleras helt, det kommer varningar från säkerhetscentret att vissa appar är farliga eller så blockeras dessa helt.

Meddelandet från Microsoft lyder:

Published Time: 2023-01-13 12:57:14

Title: Some users are unable to utilize the Application shortcuts on the Start menu and taskbar

User Impact: Users are unable to utilize the Application shortcuts on the Start menu and taskbar.

More info: The shortcut icons may not appear or would not work.

Current status: We're reviewing customer report data to determine our next troubleshooting steps.

Scope of impact: Impact is specific to some users who are served through the affected infrastructure.

Vi avvaktar vidare information från Microsoft.

Fredag 14:30:

Microsoft har lokaliserat felet och stoppat uppdateringen/ändringen som orsakat det.

Vi fortsätter avvakta för att se vad för åtgärder som behövs för att få tillbaks funktionaliteten.

Fredag 16.52

Griffel har vidtagit rekommenderade åtgärder från Microsoft för att begränsa problemet. Vi väntar på lösning kring att få tillbaka genvägar/filer för drabbade enheter.

Lördag 17.53

Microsoft har applicerat en åtgärd för att inte detta problemet ska hända igen, och håller just nu på att testa olika sätt för att på bästa sätt få tillbaka förlorade genvägar och eventuella applikationer.

Vi kommer efter mer information från Microsoft att kontakta eventuella drabbade användare.

Måndag 08.26

Griffel kommer att utvärdera Microsofts fixar, och se om man på ett enkelt sätt kan ågärda felen som orsakats.

Vi kommer därefter kontakta de kunder som har ringt in till vår support för att åtgärda eventuella problem som kvarstår.

Måndag 09.09

Eventuell åtgärd kan vara att köra en reperation av Office-programmen. Instruktion om hur man gör detta på Windows 10 och Windows 11 hittar ni här:

https://support.microsoft.com/sv-se/windows/reparera-appar-och-program-i-windows-e90eefe4-d0a2-7c1b-dd59-949a9030f317#ID0EBD=Windows_11

Måndag 12.53

Strax innan lunch började vi trycka ut en förändring hos de flesta kunderna, där man får tillbaka genvägarna på startmenyn.

Med det sagt så kommer tyvärr inte ikonerna tillbaka korrekt i snabbstartsfältet, utan man får ta bort dessa blanka genvägar, söka upp programmet i startmenyn och fästa dem på snabbstartsfältet igen.

Vi kommer att följa upp lösningen med påverkade kunder.

Tisdag 15.09

Förändringen ska nu vara uttryckt till samtliga kunder, och information ska ha gått ut. OM det är så att ni fortfarande är påverkade. Så kontakta vår support på vanligt sätt. Annars är rapporteringen och driftstörningen avklarad.

Driftstörning
2023-03-19 23:00 - 2023-03-20 23:00
09:00 Trafiken är stabil sedan 07:55. Orsaken till morgonens driftstörning är hårdvarurelaterad i samband med ett planerat arbete utfört av Griffels underleverantörer.

07:55 - Trafiken har börjat flyta på igen. Vi bevakar och undersöker vidare.

06:00 Vi har på morgonen haft en omfattande driftstörning.

Felsökning pågår.

Driftstörning Älmhult
2023-05-18 22:00 - 2023-05-19 22:00
20:00 - Fibern lagad och trafiken åter igång.

19:00 - Reparationer pågår. Uppskattad åtgärdstid ca. tre timmar.

16:30 - Felet till slut lokaliserat. Arbete med åtgärd pågår.

14:15 - Arbete pågår under fredag eftermiddag och kväll.

13:30 - Griffel samarbetar vidare med leverantör för att närmare hitta felet.

11:30 - Tekniker utför fibermätningar vilka ska analyseras av Griffels leverantör. Ärende eskaleras.

09:00 - Ytterligare eskalering av ärende hos våra underleverantörer samtidigt som omläggning planeras.

06:30 - Arbetet med att åtgärda gårdagens driftstörning fortsätter under fredagen. Dessvärre berörs alla våra kunder i Älmhult av detta.

Driftstörning Älmhult
2023-05-17 22:00 - 2023-05-18 22:00
08:10 EON har strömavbrott i centrala Älmhult. Enligt driftinfo är tekniker på väg.

11:00 Avbrottet beror på ett strömavbrott men där tekniker frå Eon nu är på plats för att försöka åtgärda problemet. Beräknas vara åtgärdat senast kl. 12:30.

13:30 Tekniker är på väg för felsökning on-site. Drift beräknas till tidigast 14:45.

14:30 - EON har klarskrivit strömavbrott men dessvärre är Griffels utrustning skadad efter strömavbrottet. Vi har tekniker på väg.

18:30 - Felsökning och åtgärd på plats har inte löst felet. Arbetet fortgår in på fredagen.

Driftstörning hos Wexnet
2023-08-27 22:00 - 2023-08-28 22:00
15:00 Enligt uppgift ska allt vara löst nu och slutkunder igång.

12:30 Dessvärre har Wexnet fortfarande problem. Ingen mer information ges.

11:25 Wexnet behöver göra en störra omstart av central utrustning. Sker 11:30.

10:50 Wexnet meddelar att felet ska vara åtgärdat. Orsaken är ett planerat arbete som inte gick som förväntat.

10:30 Besked ges att det fortfarande kan finnas vissa störningar men att flertalet kunder är igång. Ingen klartid angiven.

09:45 Wexnet har just nu stora problem i sitt nät, deras sida ligger nere och vi kan inte kontakta dem just nu. Vi återkommer så snart vi har mer info

Strömavbrott Växjö
2023-10-15 22:00 - 2023-10-16 22:00
09:30 - Ett fåtal kunder upplever fortfarande problem i sviterna efter det omfattande strömavbrottet. Våra tekniker arbetar med dessa ärenden.

08:25 - Strömmen tillbaka men det kan fortfarande upplevas störningar.

08:00 - Strömavbrott i Växjö påverkar.

Driftstörning Wexnet
2023-08-29 22:00 - 2023-08-30 22:00
20:00 UPPDATERING: Wexnet meddelar att dom kommer utföra ett akut servicefönster i natt mellan Kl. 01:00 till 06:00. Samtliga kunders anslutningar kommer att påverkas till och från under denna perioden.

15:05 Wexnet meddelar att allt ska vara igång.

14:40 Dessvärre ser vi störningar i Wexnets nät till och från under eftermiddagen.

VIssa av Griffels kunder påverkas.

Planerat arbete - Älmhult kommun 22-23 oktober
2023-10-21 22:00 - 2023-10-22 22:00
Älmhult kommun meddelar att de kommer utföra ett arbete som påverkar Griffels centrala utrustning i Älmhult.

Arbetet innebär inkoppling av avbrottsfri reservkraft vilket framgent kommer säkra upp vid eventuella framtida strömavbrott.

Dessvärre innebär arbetet viss nertid natten mellan den 22-23 oktober.

Beskedet säger ca. 2 timmars avbrott.

Driftstörning Kalmar
2024-06-10 22:00 - 2024-06-11 22:00
23:30 - Efter ett senare påbörjat reparationsarbete är trafiken åter igång runt kl.23:00.

16:20 - Nätägaren arbetar på att lösa felet. Uppskattad klartid: 20:00. Vi har fortfarande ingen förklaring på vad som orsakar driftstörningen.

15:45 - En mer omfattande driftstörning då förbindelse mellan Växjö - Kalmar gått ner. Forsatt felsökning. Ännu ingen åtgärdstid.

15:30 - Driftstörning som påverkar Griffels kunder i Kalmar. Felsökning pågår.

Driftstörning trådlöst
2025-09-02 22:00 - 2025-09-03 22:00
14:15 - Felet upptäckt och åtgärdat. Tjänsterna är i uppstart och snart återställda.

14:00 - Vi har för närvarande en driftstörning i den trådlösa miljön. Felsökning pågår.

Driftstörning - Microsoft 365
2023-01-24 23:00 - 2023-01-25 23:00
Onsdag kl 08:49

Microsoft har just nu en driftstörning vilket innebär allmäna problem att nå deras tjänster. Detta kan visa sig genom att det t.ex. inte går att öppna eller skicka mail. Vi undersöker detta och väntar återkoppling från Microsoft.

Onsdag kl 09:10

Microsoft låter meddela att följande tjänster är påverkade:

-Microsoft Teams

-Exchange Online

-Outlook

-SharePoint Online

-OneDrive for Business

-Microsoft Graph

De undersöker problemet just nu.

Onsdag kl 09.48

Vi får även in information om att vissa webbsidor kan vara svåra att nå. När vi undersöker detta och de rapporterade sidorna, så kan vi se att deras tjänster ligger hos Microsoft och också drabbas av driftstörningen.

Onsdag kl 09.57

Man kan följa information om driftstörningen här:

https://status.office.com/

Onsdag kl 11.27

Microsoft har nu idientifierat problemet och har rullat tillbaka förändringarna som orsakade detta.

De har också fått in rapporter att problemet är löst för vissa av kunderna som tidigare var påverkade.

Med andra ord så kommer tjänsterna att återställas till tidigare status efter hand som förändringen rullas tillbaka.

Onsdag kl 13.03

Enligt status på Microsoft sida, så ska problemen med Azure vara lösta. Men ej bekräftat på tjänsterna relaterade till M365.

Onsdag kl 16.56

Vi har nu fått rapporter om att driftstörningen i stort är åtgärdat. Det kan vara lite problem med Exchange Online när man går via webben. Men det kommer också vara löst inom kort.

Skulle problem kvarstå så går det bra att kontakta vår support.

Problem med telefonin
2023-03-01 23:00 - 2023-03-02 23:00
Hej! Idag kl. 08:50 konstaterade Tele2 att de har omfattande driftstörningar som påverkar alla Tele2 tjänster. Det gäller alla Tele2 kunder i hela landet.

Felsökning pågår och det gör att just nu kommer ni inte fram till oss via telefon. Det går forttfarande bra att maila till oss.

Servicearbete
2023-03-20 23:00 - 2023-03-21 23:00
Vi kommer att utföra ett servicearbete med kort varsel under kvällen och natten. Detta på grund av gårdagens driftstörning.

Datum: 2023-03-21 - 22

Tid. Från kl.23:00 - 05:00

Under tiden för arbetet kan det finnas störningar i internettrafiken.

Vi beklagar naturligtvis detta.

Driftstörning Lammhult
2023-07-09 22:00 - 2023-07-10 22:00
Driftstörning för samtliga kunder i Lammhult. Driftströrningen beror på fel på underleverantörs fiber och tekniker uppskattar att arbetet med att åtgärda problemet är färdigt om 2-2,5h.

13:00 Fiberanslutningen är nu återställd.

Servicearbete 2023-03-24
2023-03-23 23:00 - 2023-03-24 23:00
I vår ständiga strävan att förbättra vår infrastruktur kommer vi att utföra ett servicearbete under kvällen och natten 2023-03-24 – 2023-03-25.

Start sker kl.23:00 och beräknas vara klart kl.02:00.

Driftstörning webbkluster
2023-03-22 23:00 - 2023-03-23 23:00
2023-03-23 Vi har en driftstörning i vårt webbkluster för kunder som använder Wordpress.

Felsökning pågår.

2023-03-24 Tjänsten är nu återställd.

Test Reservkraft
2023-06-19 22:00 - 2023-06-20 22:00
Som en del i Griffels drift- & underhållsarbete kommer vi under kvällen den 20e juni testköra vår reservkraft. Arbetet beräknas pågå under två timmar med start kl.20:00.

Driftstörning Wexnet
2023-08-30 22:00 - 2023-08-31 22:00
08:00 - Vi ser dessvärre att vissa av våra kunder fortfarande kan uppleva problem efter Wexnets arbete den gångna natten. Vi uppmanar att starta om utrustning i första hand. Wexnet lämnar av med en vit dosa som troligen är väggmonterad eller sitter i stativ. Gör den strömlös, vänta en stund, och sätt sedan i strömkabeln igen.

Problem med delade postlådor i Microsoft 365
2023-09-11 22:00 - 2023-09-12 22:00
Kl 08:15 Just nu har vi en driftstörning gällande "Delade mailkorgar", Microsoft skriver på sina sidor:

"Users may not see shared mailboxes appearing in the Outlook desktop client"

Enligt Microsoft så kan man testa att använda webmailen istället.

https://support.microsoft.com/sv-se/office/%C3%B6ppna-och-anv%C3%A4nda-en-delad-postl%C3%A5da-i-outlook-p%C3%A5-webben-98b5a90d-4e38-415d-a030-f09a4cd28207

Kl 09:15 Current status: Ater further investigation, we've identified a potential recent change that may be the culprit for this impact. We're disabling the aforementioned change to confirm our findings and remediate impact.

Kl 13:00 Microsoft skriver följande

Slutlig status: Vi har bekräftat att implementeringen av korrigeringen har slutförts. Dessutom har vi verifierat i våra interna miljöer och fått bekräftelse från några berörda användare att påverkan har åtgärdats. Nästa steg: - Vi granskar våra uppdateringsprocedurer för att förstå varför påverkan på delade postlådor inte fångades under testfasen. Detta kommer att göra det möjligt för oss att proaktivt driva tjänsteförbättringar, identifiera liknande problem i framtiden och förbättra våra uppdateringsprocedurer.

Driftstörning Kalmar
2023-10-08 22:00 - 2023-10-09 22:00
17:40 Problemet åtgärdat.

14:30 Vi får beskedet om att det är avbrott på en kabel. Åtgärdstiden kan komma att uppdateras.

14:15 - Uppskattad tid för åtgärd kl.18:00.

13:40 - Driftstörning Kalmar. Vår underleverantör har störningar på förbindelser mellan Växjö - Kalmar. Felsökning pågår. Inget tid för åtgärd meddelad.

Driftstörning- Microsoft tjänst för utgående epost
2023-10-11 08:30 - 22:00
08:20

Problemet löst under natten

16:30

Microsoft håller på att implementera en testlösning i sin utvecklingsmiljö, de förväntar att kunna ha en lösning och tidsetimering till deras nästa informationsuppdatering,

15:00

Microsoft har hittat att felet beror på en serviceuppdatering som inteallerade igår. Denna påverkar deras anti-spam regler och gör att flertalet IPadresser fastnar i deras tjänst.

Problemlösning pågår.

12:20

Microsoft meddelar att de identifierat att IP adresser oväntat fastnar i deras spamfilter.

Problemlösning pågår

11:50

Problemet ligger i att alla utgående mail där mottagaren har ett Microsoft 365-konto så hamnar detta i kö. Dessa är i nuläget kraftigt försenade.

Man märker av detta bl.a genom att mail som skickas via skanner/skrivare, lönesystem mm eller liknade inte kommer fram.

Internt inom Microsoft 365 fungerar allt som vanligt.

11:00

Microsoft har just nu en drftstörnming som gör att viss epost köas upp.

Detta gör att mail som skickas från skrivare/skannrar och system som använder denna köas upp och inte levereras.

Felsökning pågår.

Planerat servicearbete 28e november.
2023-11-27 23:00 - 2023-11-28 23:00
En av våra leverantörer av internet har aviserat ett servicearbete 2023-11-28.

Det innebär i stort att all internettrafik kommer att ta en alternativ väg under denna tid.

Information kring arbetet:

När: 2023-11-28 - kl.00:00 - 06:00

Nertid: 6 timmar

Driftstörning Alvesta/Växjö
2024-05-19 22:00 - 2024-05-20 22:00
13:20 - Orsaken var strömavbrott. Alla tjänster är nu återställda.

13:00 - Vår underleverantör Wexnet meddelar att de har en driftstörning i delar av Alvesta och Växjö. detta påverkar Griffels leverans av tjänster.

Ingen tid för åtgärd är given.

Underhållsarbete 2023-12-13
2023-12-12 23:00 - 2023-12-13 23:00
En av Griffels leverantörer av internettjänster kommer under dagen att utföra ett servicearbete.

Arbetet kan komma att påverka vissa internetkunder.

Datum: 2023-12-13

Tid: 09:30 - 12:00

Nertid: Kortare avbrott under ovan tid.

2024-03-14 Driftstörning mail
2024-03-14 07:00 - 09:00
Vi har haft en driftstörning på våra mailtjänster under morgonen den 14:e mars, felet är nu avhjälpt och mailen kommer fungera som vanligt så snart systemet gått igenom hela mailkön.

Avbrott fiber Sandvägen/Blockvägen
2024-11-03 23:00 - 2024-11-04 23:00
17:00 - Samtliga tjänster i full funktion.

13:00 - Temporär lagning påbörjas under eftermiddagen.

11:20 - Omfattande fiberskador. Tekniker påbörjar åtgärd. Med tanke på omfattningen av skadan kommer arbetete vara tidskrävande.

10:30 - Avbrott på fibertjänster pga fiberskada. Felsökning pågår.

Driftstörning Kosta
2024-04-08 22:00 - 2024-04-09 22:00
11:20 - Hårdvarufel efter strömavbrott. Byte av utrustning klart och tjänsterna är igång.

10:15 - Griffels tekniker på väg.

09:30 - Efter ett längre strömavbrott i Kosta (EON) ligger dessväre att Griffels tjänster nere för tillfället. Beräknad klartid ca. 12:00.

Driftstörning Växjö/Alvesta och omkringliggande orter
2024-05-20 22:00 - 2024-05-21 22:00
11:55 - Tjänterna fungerar stabilt.

11:41 - Strömmen tillbaka och tjänsterna börjar återigen fungera.

11:25 - Strömavbrott påverkar vår underleverantör Wexnet i vars öppna nät Griffel levererar tjänster.

Ingen tid för åtgärd finns.

Test Reservkraft
2024-06-17 22:00 - 2024-06-18 22:00
Som en del i Griffels drift- & underhållsarbete kommer vi under kvällen den 18e juni testköra vår reservkraft. Arbetet beräknas pågå under två timmar med start kl.20:00.

Driftstörning Internet
2024-08-06 22:00 - 2024-08-07 22:00
14:27 - Tjänsterna återställda och trafiken flyter på som förväntat.

14:24 - Vi förlorade kommunikationen med en av våra brandväggar. Felsökning pågår.

Akut Servicearbete 2024-08-07 kl: 21:00 - 22:00
2024-08-06 22:00 - 2024-08-07 22:00
På grund av en driftstörning tidigare behöver vi utföra ett kortare men akut servicearbete i vårt nät.

Arbetet utförs mellan kl.21:00 - 22:00 under onsdagen.

Beräknad nertid på tjänster - ca. 15 minuter.

Servicearbete - Internet
2024-11-13 23:00 - 2024-11-14 23:00
Griffel kommer att på morgonen tordagen 2024-11-13 att utföra ett mindre servicearbete.

Under en kort stund kan viss internettrafik påverkas.

Datum: 2024-11-13

Tid: kl. 05:00

Nertid: ca. 5 minuter

Driftstörningar pga storm
2024-10-31 23:00 - 2024-11-01 23:00
15:40 - Strömmen åter och tjänsterna fungerar normalt.

14:00 - Flera av Griffels kunder är påverkade av strömavbrott med anledning av stormen.

Dessvärre är även någon central nod påverkad vilket kan betyda att du har ström i ditt område men ändå upplever störningar i internettrafiken.

Driftstörning i Göteborg
2025-03-24 23:00 - 2025-03-25 23:00
11:25 - Återkoppling från underleverantör som meddelar att de bytt hårdvara. Ärendet stängs.

11:10 - Vi kan se att trafiken kommit igång på nytt. Inga besked från underleveratör och vi avvaktar för att se så allt är stabilt.

10:30 - Griffels underleverantör meddelar hårdvaruproblem. Tekniker är skickad. Ingen tid för åtgärd meddelad.

10:15 - Vi har för närvarande en drifttörning i Göteborgsområdet. Felsökning pågår.

Servicearbete
2025-01-27 23:00 - 2025-01-28 23:00
Griffel kommer fortsatt att utföra service- och förbättringsarbeten för att få ett tryggare och säkrare nät.

Omläggningar berör följande områden:

Växjö tätort.

Tid:

2025-01-28

kl. 21:00 - 05:00.

Ingen direkt kundpåverkan då vi har redundanta vägar i nätet.

Viktig Driftinformation.
2025-02-04 23:00 - 2025-02-05 23:00
Griffel fortsätter att förbättra och stärka upp driftmiljön genom flera åtgärder under början av 2025.

Ett steg är att vi kommer att byta ut den centrala utrustningen som hanterar all internettrafik. Arbetet är omfattande men väl planerat och utförs nattetid för att minimera störningar.

Datum: 2025-02-05

Tid: 00:00 - 03:00

Nertid: Till och från under ovan tid

Påverkan: Griffels samtliga kunder

Driftstörning Microsoft Outlook och Teams
2024-11-25 10:00 - 2024-11-26 20:00
2024-11-26 21:00

Microsoft meddelar att driftstörningen är avslutad och tjänsterna uppe.

2024-11-26 14:35

Berörda tjänster är:

- Exchange Online

- Microsoft 365 suite

- Microsoft Bookings

- Microsoft Power Automate in Microsoft 365

- Microsoft Purview

- Microsoft Teams

- SharePoint Online

- Universal Print

Microsoft ser framsteg hos tjänsternas tillgänglighet men arbetar fortsatt för att säkra funktionaliteten hos alla tjänster.

2024-11-26 13:55

Berörda tjänster är:

- Exchange Online

- Microsoft 365 suite

- Microsoft Bookings

- Microsoft Power Automate in Microsoft 365

- Microsoft Purview

- Microsoft Teams

- SharePoint Online

- Universal Print

Microsoft håller fortsatt på att säkra funktionerna i ovan program.

Nästa uppdatering är tisdag 26 november 2024 kl. 14:30

2024-11-26 10:25

Berörda tjänster är:

- Exchange Online

- Microsoft 365 suite

- Microsoft Bookings

- Microsoft Power Automate in Microsoft 365

- Microsoft Purview

- Microsoft Teams

- SharePoint Online

- Universal Print

Microsoft håller fortsatt på att säkra funktionerna i ovan program

Nästa uppdatering är tisdag 26 november 2024 kl. 13:00

13.14: Information från Microsoft:

Berörda tjänster är:

- Exchange Online

- Microsoft 365 suite

- Microsoft Purview

- Microsoft Teams

- SharePoint Online

- Universal Print

Mer informaion kommer runt kl. 15.00.

11.05 Microsoft har just nu en driftstörning som innebär att användare kan ha problem att komma åt Exchange Online mailboxen och kalenderfunktionen i Teams. Både Outloook-applikationen och Outlook på webben påverkas av driftstörningen.

Vi återkommer så fort vi har mer information.

Servicearbete - Trådlöst Nätverk
2025-02-11 23:00 - 2025-02-12 23:00
Griffel utför ett underhållsarbete på den trådlösa miljön vilket påverkar samtliga kunder med trådlöst tjänst.

Arbete utförs kvälls-/nattetid för att minimera störningar.

Datum: 2025-02-12 - 2025-02-13.

Tid: 23:00 - 03:00.

Nertid: Cirka 1 timme under ovan tid.

Servicearbete
2025-01-20 23:00 - 2025-01-21 23:00
Servicearbete utförs 2025-01-21 som påverkar Griffel kunder i:

- Kalmar

- Ljungby

- Begränsade delar av Växjö (Bl.a Vidéum och Regementsgatan)

Arbetet pågår mellan kl.22:00 - 05:00

Kortare avbrott för samtliga tjänster under ovan tid.

Omläggning Internet
2025-01-20 23:00 - 2025-01-21 23:00
Under dagen kommer Griffel att arbete med omläggning av internetförbindelser.

Det finns redundans i nätet vilket gör att påverkar blir ringa.

Planerat Arbete Internet
2025-04-01 22:00 - 2025-04-02 22:00
Vi kommer att utföra ett kortare servicearbete som rör internet-förbindelser

Då det finns redundans i nätet ska det inte vara någon påverkan.

Arbetet utförs på morgonen onsdagen den 2a april.

Arbete med WiFi
2025-08-12 20:00 - 22:00
13:e augusti 08:00

Gårdagskvällens arbete flöt på enligt plan. Skulle ni som kund uppleva några bekymmer med ert WiFinät efter arbetet når ni servicedesken på 0470-723040. Ärendet avslutas.

Kl 09:45

Ikväll den 12:e augusti behöver vi utföra ett arbete på Wifinätet som härör till en tidigare kommunicerad driftstörning. Detta kommer medföra att WiFinätet kommer ligga nere ca 30-60 minuter kvällen den 12:e augusti med start kl 23:00. Vi beklagar eventuella besvär detta orsakar er som kund.

Driftstörning Ljungby
2025-10-14 22:00 - 2025-10-15 22:00
09:30 - Orsaken var ett ej aviserat arbete utfört av underleverantör.

03:00 - Allt igång igen. Vi undersöker orsaken.

00:30 - Sedan inatt har vi en driftstörning som påverkar våra kunder i Ljungby.

Driftstörning Lammhult
2025-09-04 22:00 - 2025-09-05 22:00
14:35 - Felet åtgärdat men orsak ska tittas på tillsammans med vår underleverantör. Tjänsterna är nu fullt fungerande.

14:30 - Fortsatt felsökning. Vi kan ännu ej ge besked om när problemet är avhjälpt.

12:45 - Felsökning fortgår och dessvärre inga besked om klartid.

10:55 - Griffel skickar egna tekniker då driftstörningen inte kunnat åtgärdas av underleverantör.

10:20 - Fortfarande inga besked kring tid för åtgärd.

09:30 - Vår underleverantör har skickat ut tekniker för att få ytterligare info. Ingen tid för åtgärd har givits.

09:15 - Vid kontakt med vår underleverantör är det ett misstänkt fiberbrott. Felsökning pågår fortfarande.

08:55 - Just nu har vi en driftstörning i Lammhult. Felsökning pågår.

Underhållsarbete - Trådlösa miljön - 2025-10-10
2025-10-09 22:00
I Griffels fortlöpande arbete att förbättra vår driftsäkerhet kommer vi att uppgradera den trådlösa miljön.

Ny programvara betyder buggfixar och stabilare miljö.

Underhållsarbetet påverkar samtliga kunder med Griffels trådlösa tjänst.

Vi beräknar att uppgraderingen tar cirka två timmar att genomföra och utförs kvälls/nattetid.

Datum: 2025-10-10

Tid: 00:15 - 02:00

Nertid: ca. 1h under ovan tid.

Driftstörning Alvesta
2025-11-25 23:00 - 2025-11-26 23:00
10:03 - Strömmen tillbaka och tjänsterna fungerar.

09:30 - Driftstörning i Alvesta pga strömavbrott. Vi bevakar och kontrollerar att tjänsterna är igång när strömmen kommer tillbaka.

Driftstörning
2025-04-10 22:00 - 2025-04-11 22:00
19:00 - Vi har nu fått beskedet att felet ska vara avhjälpt. De kunder med brandvägg på plats kan behöva starta om sin utrustning. Vi avslutar nu rapporteringen.

16:35 - Tyvärr är det fortfarande problem. Enligt Wexnet har felsökningen fortlöpt.

15:30 - Enligt uppgift ska felet vara identifierat och åtgärder sätts in.

14:30 - Dessvärre inga nya besked mer än att felsökning pågår.

13:30 - Besked från Wexnet:

Felsökning pågår fortfarande. Vi har lokaliserat felet till en central utrustning som påverkar vissa av våra kunder.

Vi arbetar så fort vi kan för att åtgärda felet och återkommer med information efterhand.

Tack för visat tålamod.

11:30 - Förljande besked ges.

Felsökning pågår fortfarande. Vi arbetar så fort vi kan för att åtgärda felet och återkommer med information efterhand.

Tack för visat tålamod.

Just nu har vi en driftstörning i delar av stadsnätet.

10:50 - Besked ges nu att det är en större driftstörning i stadsnätet som påverkar bland annat Griffels tjänsteleverans. Ingen meddelad åtgärdstid.

10:30 - Felsökning fortgår. Inga andra besked.

09:30 - Det är för närvarande en driftstörning i Wexnets nät där Griffel är tjänsteleverantör. Felsökning pågår.

Planerat Servicearbete - Internet
2025-05-07 22:00 - 2025-05-08 22:00
En av Griffel leverantörer har aviserat ett planerat servicearbete som berör anslutning mot internet.

Detta utförs enligt nedan.

Då det finns redundans ska ingen trafik eller tjänster påverkas.

Datum: 2025-05-08

Tid: 00:00 - 06:00

Nertid: ca. 30 min under ovan tid.

Driftstörning GlobalConnect
2025-05-27 22:00 - 2025-05-28 22:00
15:10 - Ingen ny uppdatering sedan 14:00. Vi ser inte heller några pågående problem så vi väljer att avsluta här.

Sedan 12:45 har GlobalConnect ett nätverksproblem som kan påverka Griffel-kunder där GlobalConnect är leverantör.

Ny uppdatering ska komma runt kl.15:00.

Driftstörning
2025-05-18 22:00 - 2025-05-19 22:00
09:00 - Felet lokaliserat och åtgärdat. Vi har med säkerhet sett att inga kunder blivit påverkade.

08:30 - Efter vår kontakt med GlobalConnect och ytterligare kontroll ser vi ingen påverkan för Grifferls kunders trafik. Felsökning pågår dock vidare.

08:00 - Vi har för närvarande en driftstörning som berör de kunder som har förbindelse via GlobalConnect. Våra tekniker jagar besked kring orsaken.

Driftstörning Lammhult
2025-05-27 22:00 - 2025-05-28 22:00
08:35 - Enligt EON ska strömmen vara tillbaka 08:31. Griffels utrustning hade ström redan 08:17. Allt ser ok ut och tjänsterna fungerar som förväntat. Rapporteringen avslutas.

08:15 - Driftstörningen beror på EONs strömavbrott. Vi hänvisar till EONs sida https://www.eon.se/el/stromavbrott/pagaende samtidigt som vi håller fortsatt bevakning.

08:02 - Driftstörning Lammhult. Anledning är troligen EONs strömavbrott i området. Detta ska verifieras.

Driftstörning Älmhult med omnejd
2025-07-15 22:00 - 2025-07-16 22:00
16:00 - Vi har inga kvarstående larm och kan härmed konstatera att driftstörningen är relaterad till strömavbrott som tidigare meddelats. Rapporteringen avslutas.

15:00 - Just nu upplever vi en driftstörning i Älmhultsområdet. Bland annat har Eon strömavbrott och troligen relaterat till åska.

Skyndsamt underhållsarbete 2025-08-07
2025-08-06 22:00 - 2025-08-07 22:00
Griffel behöver utföra ett akutare underhållsarbete på en av våra brandväggar för att ytterligare driftsäkra miljön.

Arbetet kommer att innebära nertid för ett antal kunder.

Datum: 2025-08-07

Tid: 22:00 – 00:00

Uppskattad nertid: ca. 30 minuter

Driftstörning Wi-fi
2025-08-10 22:00 - 2025-08-11 22:00
Kl 17:00

Arbetet för detta fel avslutas. Omstart kommer ske kvällen den 12:e augusti kl 22:00. mer info kring detta i separat notis.

Kl 16:00

Felet hittat och arbete pågår.

Kl 13:00

Vissa av våra kunder upplever för närvarande en störning i WiFiuppkopplingen. Vi arbetar med felsökning och hoppas kunna avhjälpa felet så snart som möjligt. Kontakta servicedesk om ni upplever problem med ert WiFinät. 0470-723040.

Driftstörning - Stadsnätet
2025-08-20 22:00 - 2025-08-21 22:00
07:55 - Vi har uppmärksammat att ett fåtal kunder som går via Wexnets nät har bekymmer nu på morgonen. Griffel har felanmält och vi inväntar återkoppling från felsökning.

08:20 - Vi har fått beskedet att felet ska vara avhjälpt. Orsaken var mjukvarurelaterad i Wexnets utrustning. Vi väljer att hålla ärendet öppet en stund till för att förvissa oss om att allt är stabilt.

08:50 - Allt upplevs som stabilt. Vi klarskriver härmed.

Problem med telefonin
2025-11-17 23:00 - 2025-11-18 23:00
Vi upplever just nu problem med vår telefoni och kan tyvärr inte se inkommande samtal från våra kunder.

För att komma i kontakt med oss ber vi er att skicka ett mail till servicedesk@griffel.se så hjälper vi er så snart som möjligt.

Tack för er förståelse!

Servicearbete
2025-12-03 23:00 - 2025-12-04 23:00
Under torsdagen kommer vi att utföra en uppgradering av vår brandväggsmiljö för att ytterligare öka säkerheten.

Det kommer bli ett kortare avbrott för kunder med Griffels brandväggstjänst.

Datum: 2025-12-04

Tid: kl.00:00

Nertid: cirka 2 minuter.

Driftstörning Kalmar
2026-02-18 08:00 - 2027-02-18 08:00
09:00 - Driftstörning i Kalmar påverkar Griffels kunder i området. Felsökning påbörjad

09:17 - Problem med förbindelse mellan Växjö och Kalmar. Leverantör felsöker.

09:35 - Troligt fel i utrustning som hanterar förbindelsen. Ännu ingen tid för åtgärd meddelad.

10:25 - Fiberskada upptäckt. Inväntar uppskattad tid för åtgärd

13:15 - Förbindelsen uppe igen. Om ni fortfarande har problem med er anslutning, vänligen kontakta servicedesk@griffel.se

Mailtjänster
2025-12-11 12:00 - 2026-12-11 12:00
12/12 07:30 Felet avhjälpt och samtliga tjänster igång igen.

11/12-2025 16:00 Felet med mailtjänsterna, som i synnerhet berör att scanna dokument till mailen, ligger i Microsofts tjänster. Vi inväntar besked och att hoppas felet ska vara avhjälpt inom kort.

11/12 14:00 Vissa av våra kunder upplever just nu bekymmer med sina mailtjänster, felsökning pågår och mer informtion kommer löpande.

Driftstörning Lammhult
2026-04-21 22:00 - 2026-04-22 22:00
10:50 - Enligt besked ska felet vara åtgärdat (Strömavbrott). Rapporteringen stängs.

10:10 - Wexnet säger sig ha lite problem i Lammhult vilket kan påverka leveransen även till Griffels kunder i området. Ingen mer info och heller inget besked om åtgärd.

Driftstörning Kosta
2025-12-21 23:00 - 2025-12-22 23:00
08:50 - Driftstörningen är utredd och allt ska snurra på igen

07:45 - Personal på väg ut för att byta utrustning.

19:45 - Troligt hårdvaruproblem. Byte av utrustning planeras.

19:00 - Fortsatt felsökning. Tid för åtgärd ännu ej meddelad.

17:10 - Pågående driftstörning i Kostaområdet. Felsökning pågår.

Driftstörning - Norremark, Växjö
2026-03-22 23:00 - 2026-03-23 23:00
13:00 - Allt är nu återställt.

12:10 - Delar av området upplever fortfarande problem pga strömavbrott.

11:20 - Delar av området är åter i drift. Det kvarstår dock störningar för vissa kunder.

10:15 - Driftstörning som drabbar flertalet kunder på ett antal adresser i området Norremark. Orsak: Strömavbrott i VEABs nät. Ingen klartid.

Driftstörning Kalmar
2026-01-22 23:00 - 2026-01-23 23:00
15:00 - Problemet åtgärdat enligt besked.

13:45 - Trafiken stabil sedan kl.10 men vi vill ha ett klartecekn från underleverantör innan vi avslutar detta ärende.

09:50 - Fel i hårdvara påverkar förbindelser. Underleverantörs tekniker är på väg. Ännu ingen tid för åtgärd meddelad.

09:00 - Driftstörning i Kalmar påverkar Griffels kunder i området. Vår leverantör av förbindelse mellan Växjö och Kalmar felsöker.

Driftstörning i Jönköping
2026-03-25 20:42 - 23:00
21:42 - P.g.a störningar hos vår underleverantör kan Griffels kunder uppleva problem i internetleverans.

22:58 - Problemet ska vara åtgärdad.

Underhållsarbete - Internet - 2026-03-31
2026-03-30 22:00 - 2026-03-31 22:00
En av våra underleverantörer meddelar servicearbete på internetförbindelse som kan komma att påverka Griffels kunder.

Arbetet sker:

2026-03-31 kl.01:00 - 05:00 och viss nertid kommer att ske under denna tid.

Griffel har redunanta förbindelser vilket gör att påverkan bör bli begränsad.

Driftstörning - kunder via Wexnet
2026-04-23 22:00 - 2026-04-24 22:00
14:30 - Återkoppling har nu skett. Vi stänger härmed rapportering kring driftstörning.

14:15 - Fortfarande stabilt men vi avvaktar rapport.

13:37 - Tjänsterna är igång men vi avvaktar rapport om orsak.

13:30 - Vi upplever en driftstörning för de tjänster som går via Wexnet. Felsökning pågår.

Akut servicefönster
2026-05-28 22:00 - 2026-05-29 22:00
En av våra underleverantörer har meddelat ett akut servicearbete som avser internet.

Griffel har redundans så påverkan ska vara ringa.

Datum: 2026-05-30

KL. 00:00 - 02:00

Nertid ca. 30 - 60 minuter under denna tid.

Driftstörning Exchange Online
2026-06-03 05:53 - 2027-06-03 05:53
Kl: 09:59

Microsoft har en pågående driftstörning i Exchange Online som gör att användare upplever en fördröjning när de skickar e-post, eller så kan de inte skicka e-post alls.

Hemsidan uppdateras löpande med information så fort Microsoft delger den.

Kl 11:17

Microsoft fortsätter övervaka tjänsten för att säkerställa att de riktade justeringar de genomfört fungerar.

Parallellt fortsätter de att utreda ett potentiellt problem som kan ha bidragit till förseningar i e‑postleverans och utskick, för att fastställa om ytterligare åtgärder krävs.

Kl 13:56

Microsoft inför en beprövad lösning för att förbättra tillgängligheten och utreder samtidigt orsaken till fördröjd e‑post för att säkerställa en stabil funktion.

Kl 15:56

Microsoft fortsätter införa en beprövad lösning för att stabilisera tjänsten, tittar efter förbättrad tillgänglighet och utreder parallellt orsaken till e‑postförseningar.

Kl 20:03

Microsoft meddelar att

efter en period av utökad övervakning så kan de bekräfta att driftstörningen är helt åtgärdad.

Driftstörning Wexnet
2026-06-04 22:00 - 2026-06-05 22:00
00:30 - Driftstörning åtgärdad.

21:00 - Wexnet har identifierat orsaken och jobbar på en lösning.

19:15 - Felsökning pågår fortfarande.

18:00 - För närvarande en driftstörning i Wexnets nät. Leverantör felsöker.

Åtgärdat, Driftstörning i Lammhult
2026-07-03 22:00 - 2026-07-04 12:05
Kl 11:45 Vi har för närvarande en driftstörning som drabbar kunder i Lammhult. Felsökning pågår.

Kl 12:15 Eon har publicerat information om strömavbrott i Lammhult. [Länk] (https://www.eon.se/el/stromavbrott/avbrottskarta)

Kl 14:05 Driftstörningen är över. Strömmen är tillbaka.
