Support
Kontakta vår support när du behöver hjälp
| phone |
0470 - 72 30 40 |
| mail_outline |
support@griffel.se |
Fjärrhjälp:
Vilken tjänst behöver du hjälp med?
mail_outline DNS – Domän expand_more
mail_outline E-post expand_more
mail_outline VPN expand_more
mail_outline FTP – Lagringsplats expand_more
mail_outline Nätverk expand_more
mail_outline WIFI – Trådlöst nätverk expand_more
mail_outline Webbhotell expand_more
mail_outline Office 365 expand_more
Vanliga frågor
Jag har problem att skicka e-post. Vad är fel?
Hur lägger jag upp mitt e-postkonto?
Inställningar för standardmail
Apple Mail (POP/IMAP)
Mozilla Thunderbird (POP/IMAP)
Outlook Express (POP/IMAP)
Outlook 2007 (POP/IMAP)
Outlook 2010 (POP/IMAP)
Outlook 2013 (POP/IMAP)
Windows Mail (POP/IMAP)
Android IMAP
iPhone IMAP
Inställningar för Exchange
Apple Mail
Android
iPhone
Outlook 2010
Outlook 2010 (IMAP-Basic Exchange)
Outlook 2013
Outlook 2013 (IMAP-Basic Exchange)
Inställningar för Office 365
Finns det webbmail och hur kommer jag åt den?
För att komma åt webbmailen scrollar ni allra längst ned på sidan och klickar sedan på respektive länk under rubriken "Webbmail".
Om ni använder er av vår IMAP-tjänst så är det "Webbmail" som gäller. Om ni har Office365 så klickar ni på "Office 365".
Sedan kan ni logga in med er mailadress och ert lösenord.
Hur lägger jag upp ett semestermeddelande själv?
Var loggar jag in för att ändra mina DNS-inställningar?
Griffel har ännu inte en portal där våra kunder kan administrera sina DNS-tjänster själva.
Om ni vill ha ändringar utförda mailar ni in dessa till support@griffel.se, så hjälper våra tekniker er.
Filarkiv
I listan nedan hittar du drivrutiner och filer som en del av våra tjänster kan dra nytta av. Filerna hämtas direkt hos tillverkaren och därför kan en del länkar sluta fungera med tiden.
CommuniGate MAPI ConnectorDrivrutin för att kunna använda Griffels mailserver som en Exchangeserver. Kräver aktivering av tilläggstjänst. |
Storlek: 805K |
CrashPlan Windows 64-bitCrashPlan-klienten för dig som har 64-bitars windows. |
Storlek: 29,4MB |
CoreFTP LEEn gratis FTP-klient som är enkel att installera och använda. |
Storlek: 5,1MB |
Griffel-LANVid problem med upplägg av Griffel-LAN kan denna fil användas. |
Storlek: 131KB |
CrashPlan Mac OS XCrashPlan-kilenten for dig som har Mac. |
Storlek: 26,5MB |
Retrospect Client for Mac OS X 10.5.0Klientmjukvara till vårt backupsystem, installeras på samtliga maskiner som det ska tas backup på. |
Storlek: 31,5MB |
CrashPlan Windows 32-bitCrashPlan-klienten för dig som har 32-bitars windows. |
Storlek: 31,4MB |
Retrospect Client for Windows 8.5.0Klientmjukvara till vårt backupsystem, installeras på samtliga maskiner som det ska tas backup på. |
Storlek: 46,8MB |