Arkiv

Driftinformation direkt i din mobil

För att ytterligare förbättra vår kommunikation vid driftstörningar orsakade av akuta fel eller planerade avbrott, är vi anslutna till driftinformationssystemet Navet. Du laddar helt enkelt ner en app enligt nedan beskrivning och kan därigenom få information från oss angående driftstörningar på ett lätt och smidigt sätt.

Så här gör du för att få driftinformation direkt i din mobil:

1. Ladda ner appen Navet via Google Play eller App Store

2. Under ”Lägg till operatör” väljer du Griffel

3. Under ”Lägg till postnummer” väljer du ditt postnummer

Ladda ner den i Google Play

Ladda ner den i App Store

Klart! Nu kommer du får information direkt i telefonen om Griffel har en driftstörning.

Om du har några frågor angående Navet är du välkommen att kontakta vår support på 0470-72 30 40 eller support@griffel.se

Störningar i det trådlösa nätverket i PC

Kl 10:15 Nu ska probelemet vara löst. Prova att logga in igen, det kan också vara bra att starta om datorn om det ändå inte fungerar på en gång.

Kl 09:30 Det är fortfarande en del problem med det trådlösa och vi arbetar med att lösa problemet.

Kl 08:00 En del av våra kunder kan uppleva störningar i det trådlösa nätverket i sin PC, fungerar i mobil och Chromebook. Felsökning pågår.