Arkiv

Driftinformation direkt i din mobil

För att ytterligare förbättra vår kommunikation vid driftstörningar orsakade av akuta fel eller planerade avbrott, är vi anslutna till driftinformationssystemet Navet. Du laddar helt enkelt ner en app enligt nedan beskrivning och kan därigenom få information från oss angående driftstörningar på ett lätt och smidigt sätt.

Så här gör du för att få driftinformation direkt i din mobil:

1. Ladda ner appen Navet via Google Play eller App Store

2. Under ”Lägg till operatör” väljer du Griffel

3. Under ”Lägg till postnummer” väljer du ditt postnummer

Ladda ner den i Google Play

Ladda ner den i App Store

Klart! Nu kommer du får information direkt i telefonen om Griffel har en driftstörning.

Om du har några frågor angående Navet är du välkommen att kontakta vår support på 0470-72 30 40 eller support@griffel.se

Akut driftarbete hos vår underleverantör Wexnet 17 oktober

Natten mellan 16-17 oktober kommer vår underleverantör Wexnet att utföra ett akut driftarbete. Detta innebär ett kortare avbrott då kontakten med Wexnet kan komma att brytas för en del av våra kunder.

Tidpunkt: 00:00 - 05:00

Detta arbete utförs då de föreligger ett tekniskt problem i en central utrustning som kommer att bytas ut under natten.