Support
Kontakta vår support när du behöver hjälp
phone |
0470 - 72 30 40 |
mail_outline |
support@griffel.se |
Fjärrhjälp:
Vilken tjänst behöver du hjälp med?
mail_outline DNS – Domän expand_more
mail_outline E-post expand_more
mail_outline VPN expand_more
mail_outline FTP – Lagringsplats expand_more
mail_outline Nätverk expand_more
mail_outline WIFI – Trådlöst nätverk expand_more
mail_outline Webbhotell expand_more
mail_outline Office 365 expand_more
Vanliga frågor
Jag har problem att skicka e-post. Vad är fel?
Hur lägger jag upp mitt e-postkonto?
Inställningar för standardmail
Apple Mail (POP/IMAP)
Mozilla Thunderbird (POP/IMAP)
Outlook Express (POP/IMAP)
Outlook 2007 (POP/IMAP)
Outlook 2010 (POP/IMAP)
Outlook 2013 (POP/IMAP)
Windows Mail (POP/IMAP)
Android IMAP
iPhone IMAP
Inställningar för Exchange
Apple Mail
Android
iPhone
Outlook 2010
Outlook 2010 (IMAP-Basic Exchange)
Outlook 2013
Outlook 2013 (IMAP-Basic Exchange)
Inställningar för Office 365
Finns det webbmail och hur kommer jag åt den?
För att komma åt webbmailen klickar ni på knappen Webbmail på vår hemsida, där loggar ni in med er mailadress och lösenord.
Jag har lagt upp min sida men får felet "Forbidden"!
Felmeddelandet är antingen "Forbidden" eller "Directory Listing Denied". Detta fel orsakas oftast av att startsidan har fått fel namn. Den sida som avses som startsida ska normalt heta "index.html". Det finns alternativ till detta, se listan nedan:
index.html
index.php
På windowsservrar finns även följande alternativ:
index.asp
index.aspx
default.asp
default.aspx
Hur lägger jag upp semestermeddelande?
Exchange Byta lösenord i webbmailen
Klicka på knappen Alternativ längst upp till höger och välj Byt lösenord
Standardmail Byta lösenord i webbmailen
Klicka på knappen ”Inställningar” längst upp till höger och sedan på lösenord nere till vänster på näst kommande fönster.
Exchange Dela kalendrar
Markera vilken kalender ni vill dela, klicka sedan på ”Dela Kalender” uppe i listen.
Välj att skicka till en distributionslista eller enskilda mottagare från adressboken.
Bocka i båda rutorna ”Begär behörighet…” samt ”Tillåt mottagaren…”, om man både vill dela med samt sig begära behörighet hos mottagaren.
Välj vilken information som skall delas i rullisten, skicka.
Mottagaren får sedan godkänna delningen
Klart!
Filarkiv
I listan nedan hittar du drivrutiner och filer som en del av våra tjänster kan dra nytta av. Filerna hämtas direkt hos tillverkaren och därför kan en del länkar sluta fungera med tiden.
CommuniGate MAPI ConnectorDrivrutin för att kunna använda Griffels mailserver som en Exchangeserver. Kräver aktivering av tilläggstjänst. |
Storlek: 805K |
CrashPlan Windows 64-bitCrashPlan-klienten för dig som har 64-bitars windows. |
Storlek: 29,4MB |
CoreFTP LEEn gratis FTP-klient som är enkel att installera och använda. |
Storlek: 5,1MB |
Griffel-LANVid problem med upplägg av Griffel-LAN kan denna fil användas. |
Storlek: 131KB |
CrashPlan Mac OS XCrashPlan-kilenten for dig som har Mac. |
Storlek: 26,5MB |
Retrospect Client for Mac OS X 10.5.0Klientmjukvara till vårt backupsystem, installeras på samtliga maskiner som det ska tas backup på. |
Storlek: 31,5MB |
CrashPlan Windows 32-bitCrashPlan-klienten för dig som har 32-bitars windows. |
Storlek: 31,4MB |
Retrospect Client for Windows 8.5.0Klientmjukvara till vårt backupsystem, installeras på samtliga maskiner som det ska tas backup på. |
Storlek: 46,8MB |